資料照片：騰訊公司控股董事會主席馬化騰
　　CFP供圖

　　資料照片:奇虎360科技有限公司董事長周鴻祎
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　　QQ與360的戰(zhàn)爭以慘烈悲劇開始，卻要以喜劇收場。

　　360安全衛(wèi)士副總裁劉峻接受中國青年報(bào)記者采訪時(shí)表示，經(jīng)過工業(yè)和信息化部的調(diào)解，從11月4日下午開始，騰訊QQ已經(jīng)和360安全衛(wèi)士兼容�！罢埲珖�網(wǎng)民監(jiān)督，如果還有QQ和360不兼容的現(xiàn)象，請舉報(bào)到工信部�！彼�說。

　　11月3日晚，騰訊和奇虎360大戰(zhàn)爆發(fā)之后，雙方工作人員徹夜未眠。

　　騰訊在11月4日上午9點(diǎn)30分隨即發(fā)布了《難以承受之痛的背后——至QQ用戶的第二封信》，信中稱QQ不能與360共存的原因是“萬般無奈，我們只能用躲避360的方式，才能保護(hù)QQ賬號不被惡意劫持”�！叭魶]有這次呼救，6億QQ用戶的隱私和網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)，都將被劫持并掌握在一家沒有道德底線的公司手里。”信里說。

　　在發(fā)布會上，騰訊公關(guān)總經(jīng)理劉暢數(shù)度哽咽稱，“此次事件是騰訊公司成立12年，最慘烈的一次，昨晚騰訊一萬多名員工，徹夜不眠”。

　　騰訊聯(lián)席CTO熊明華稱，360私下用一些短信、電話威脅騰訊高管，說不合作就會怎樣。

　　今天，奇虎360也發(fā)布了公開信，宣布召回360扣扣保鏢，并稱“此舉同樣也是著眼于用戶的利益，希望為用戶創(chuàng)造一個(gè)安靜的、健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，不用再作非此即彼的艱難選擇”。

　　針對威脅短信，劉峻稱，“雖然騰訊這么說，但我們只是三歲的小孩兒，怎么可能威脅到他們？”

　　“我們的員工只有幾百人，他們的員工一萬多；我們是創(chuàng)業(yè)公司，他們是全球第三的互聯(lián)網(wǎng)公司；他們的收入和資產(chǎn)都是我們的幾百倍。”劉峻說。

　　具有戲劇性的是，人人網(wǎng)今天順勢推出了QQ勸架補(bǔ)丁。這款宣稱“以和為貴”的軟件自稱是化解QQ和360互斥的最佳利器，能夠有效防止QQ掉線，保證QQ和360同時(shí)運(yùn)行，是目前廣大網(wǎng)民解決QQ和360無法同時(shí)使用的必備軟件。

　　本著“悶聲發(fā)大財(cái)”的原則，這兩家公司的競爭對手，紛紛以低價(jià)、免費(fèi)等姿態(tài)搶食市場——

　　本已沒落的新浪即時(shí)聊天工具“新浪UC”開始在11月4日大作文章。新浪首頁、新浪博客、新浪新聞中心以及其他二級域名頁面，今天都換上了UC的廣告或者以彈窗的方式彈出。

　　競爭對手酣戰(zhàn)之時(shí)，金山安全CEO王欣于11月4日零時(shí)46分在微博上宣布，金山毒霸免費(fèi)一年；緊接著，卡巴斯基也在凌晨4時(shí)許高調(diào)宣布推出免費(fèi)卡巴斯基安全部隊(duì)2011一年版產(chǎn)品。瑞星稱，推出半年免費(fèi)版，并在微博上稱“俺們只會默默保護(hù)你，不會在你電腦上打架”。

　　至少在賬面上，騰訊吃了大虧。騰訊控股在港股市場收報(bào)181.3港元，股價(jià)下跌3.1%%，成為當(dāng)日表現(xiàn)最差的藍(lán)籌股。以騰訊公司目前超過3000億港元的市值計(jì)算，周四一天騰訊控股蒸發(fā)市值達(dá)到106.34億港元。

　　有人在激戰(zhàn)，有人在參戰(zhàn)，有人在觀望，有人在趁火打劫，大部分的用戶則在憤怒中調(diào)侃。一位IT媒體記者說，一向沒有底線的中國互聯(lián)網(wǎng)公司早晚有這樣一次大戰(zhàn)。

　　騰訊和360安全衛(wèi)士都是在槍林彈雨中闖出來的。經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)的捉對廝殺，雙方都有一批恨不得把對方放進(jìn)榨汁機(jī)的對手——360安全衛(wèi)士的對手集中在殺毒領(lǐng)域，諾頓、卡巴斯基、瑞星、金山都是宿敵；騰訊的對手幾乎遍及互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落，過去幾年，它的強(qiáng)勢擴(kuò)張，所到之處幾乎無人能敵。

　　有評論認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)是，在中國互聯(lián)網(wǎng)這片叢林里，所有的兄弟都要吃飯。360公開挑戰(zhàn)騰訊，明里暗里得到相當(dāng)多的支持。盡管這些支持者也大多知道360的來龍去脈，但眼下，他們都需要一個(gè)360這樣的角色，出來殺殺騰訊的威風(fēng)。

　　11位知名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者發(fā)出聯(lián)名呼吁，立即停止紛爭、保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)用戶基本權(quán)利。他們呼吁騰訊、360以及卷入紛爭的其它企業(yè)，立即停止輿論、市場、產(chǎn)品、技術(shù)等層面的互相攻擊行為，還用戶電腦以寧靜。他們還建議政府部門有必要出面制止紛爭，但應(yīng)以制止而非制裁為原則，不宜以違背市場規(guī)律的行政手段干預(yù)市場，或者進(jìn)一步擴(kuò)大打擊面，陷互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)于過度管制、難以創(chuàng)新的境地。

　　飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛是聯(lián)名者之一。他告訴中國青年報(bào)記者，如果是一般競爭，政府管不著，但是雙方大打出手，互相拿用戶要挾對方的情況下，政府就應(yīng)該出手制止。

　　他告訴記者，在電信界也出現(xiàn)過類似的情況，一開始運(yùn)營商在互聯(lián)互通上設(shè)置很高的壁壘，不同網(wǎng)絡(luò)之間通話要收取天價(jià)通話費(fèi)，但政府進(jìn)行了嚴(yán)厲懲處，查處了各運(yùn)營商很多領(lǐng)導(dǎo)，最后得以解決。

　　“拿用戶要挾對方的先例不能開，應(yīng)該借鑒一些國家的做法，對類似惡性競爭開出高額罰單�！表�(xiàng)立剛說。

　　在工信部的調(diào)解下，QQ大戰(zhàn)360逐漸平息，但互聯(lián)網(wǎng)的紛爭并不會因此而結(jié)束。

　　洪波說，騰訊一年的營收規(guī)�？蛇_(dá)200億元，這幾乎等于整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值的五分之一。盡管從體型上看，騰訊已經(jīng)十分龐大，“但在心智上，遠(yuǎn)不成熟，常常擠占別人的空間，卻從不節(jié)制，終于把自己弄成了中國互聯(lián)網(wǎng)的‘公敵’”。

　　洪波表示，微軟是被PC產(chǎn)業(yè)鏈保護(hù)的，Google是被互聯(lián)網(wǎng)流量的產(chǎn)業(yè)鏈保護(hù)的，甚至連一向封閉的蘋果，也懂得分享利益給產(chǎn)業(yè)鏈。騰訊未來應(yīng)該在一些領(lǐng)域與其他公司分享利益，以免樹敵太多。

　　不過，這次爭斗對兩者名譽(yù)的損害，恐怕不是一時(shí)能夠撫平的。在一項(xiàng)新浪科技關(guān)于騰訊與360糾紛調(diào)查中，已獲得超過145萬人次的投票。近八成用戶認(rèn)為兩家公司均因私利而忽視用戶利益。

　　“這是我的電腦！不是你說停止就停止，你說卸載就卸載！你爸是李剛么？”這條被多次轉(zhuǎn)發(fā)的微博，或許是用戶的心聲。