每一年,不同類型的“報告”都會出現在社交網絡上。當然,這種現象也很容易理解:普通民眾和企業都是用來把今年年底作為一個里程碑審查過去的成就階段或期待的目標生活的新階段——“年終報告”是一個營銷策略的支持下形成這樣的公眾情緒,對創新和推廣具有神奇的效果。
但“年終報告”是為了迎合公眾情緒嗎?這顯然是片面的。事實上,我們不僅可以把不同的產品的“年終報告”的成績單,還把“年終報告”作為一個“工作報告”:要點陳述報告中有更多的筆墨和突出顯示的數據清晰的排版往往象征著未來的布局。
比如百度。這與上個月公布的百度沸點清單有直接區別。今年,百度選擇發布2020年“春節大數據”報告,該報告沒有鮮明的行業屬性和產品屬性,而是側重于旅游、旅游、生活等方面的大數據解讀。
應用我們上面總結的規則,很明顯百度在這樣一份獨特的“年度報告”背后有著更廣闊的前景。
雖然“年報漸進式營銷”是行業公開的秘密,但并不意味著“年報”只是一個以傳播為導向的內容策劃項目。尤其是定位鮮明的產品,在產品運營理念中往往涉及到“用戶體驗設計”的問題,即在規劃“年報”的內容時,我們不單純考慮內容在社交網絡中的傳播,而是在定位產品核心場景后定制傳播路徑。
在此前提下,市場營銷部、公關部或乙方公司準備發布“年度報告”時,通常遵循以下操作流程:
將年度報告要求提交給產品研發部門——產品研發部門梳理用戶在出現階段最常用的功能、交互方式或停留界面,并抓取相關數據——在獲得相關數據后,嘗試結合當前語境下的傳播熱點,梳理出合適的傳播路徑。
這里需要注意的是第三階段。產品研發部門按要求整理并提供相關數據后,并不意味著它們將不再與本報告相交。相反,這些數據按照目前的語境整理后,還需要確認“傳播路徑預設的爆點”是否與產品規劃一致,否則需要重新調整。
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