子曰：“三人行必有我師”。

百度曰：“總有一個人知道你問題的答案”。

我知故我在 

報告下載:中國人知識搜索行為研究報告.pdf

作為全球最大的知識分享社區，百度知道在短短兩年內共產生17596864個問題，已解決17012767個問題，問題解決率高達96.7%。百度知道是一個參與率和互動性極強的知識社區，每日超過1000萬用戶訪問知道，每天平均產生71308個問題，223907個回答，平均每一個問題吸引3.14個用戶參與互動。按照“三人行必有我師”的原則，在百度知道每天你都可以遇到超過三百萬個良師益友，與他們分享知識，共同進步。

“活到老，學到老”是中國人的傳統美德。在過去，我們通過學校老師的教導，或者自己通過書本來學習知識。但在信息爆炸的今天，傳統的學習渠道面臨著信息量小、更新速度慢等瓶頸。另外，學校教育資源畢竟稀缺，不能滿足13億中國人對知識的追求，而通過書本學習的互動性又顯不足。

互聯網為中國人的學習提供了完美的解決方案。如果說世界上有一種東西越分越多，這種東西就叫做知識。在百度知道，每個人都是老師，同時每個人也都是學生。在傳播成本最小化的同時，將知識最大化，百度知道提供了一個可以將個體的力量匯聚并無限放大的知識平臺。

在這樣的知識匯聚、沉淀和分享下，知識類的問題成為百度知道數量最多的問題。百度統計數據顯示，知道中的知識類問題數高達8921610個，占總問題數的百分之五十以上。同時，在百度知道問題數最多的十大類問題中，有8類都是知識類的問題。

在所有的知識類問題中，問題數最多的5個話題依次為互聯網、學習幫助、硬件、操作系統、外語。可見計算機知識是在網絡知識社區中最容易找到“知道你問題答案”的人。教育學習類的問題也非常集中，最突出的是學習幫助和外語。這類問題通常很難在互聯網的現有信息中找到現成的答案，而通過網友給予解答可以說是最快最準確的解決方案。

如果說人文、社會、科技等領域的知識多數屬于是“顯性知識”，大多數生活類的信息可以說是一種“隱性知識”。顯性知識是記錄于一定物質載體上的知識，也可以說是看得見、摸得著的，已經被系統化和結構化的知識。隱性知識是存在于人腦子里的經歷、經驗、技巧、體會、感悟等看不見、摸不著的知識。

百度知道區別與其他知識庫的一大特點在于，在百度知道的互動問答過程中，有助于將用戶的“隱性知識”引導、挖掘和固化成為“顯性知識”。在這點上最為突出的是生活類問題，百度知道共有生活類問題4575185個，占總問題數的26%。在所有生活類問題中，問題數最多的5個分類依次是戀愛、美容、醫療疾病、烹飪美食和人體常識。

以“烹飪美食”為例，人們腦中多多少少都有一些經驗和小技巧，例如“怎么出去魚的腥味”，“紅燒肉怎么做”等等。這些知識平時存在于人們腦中，很少人會將其記錄整理出來。但如果一旦在網上有人問類似的問題，用戶在答題過程中就會不知不覺中進行了一次將隱性知識顯性化的過程。百度將用戶的回答建立檢索庫，當還有類似問題的用戶進行搜索時，就會立即得到想要的答案。通過這樣的方式，百度知道將沉淀出來的顯性知識迅速傳播，并達成價值傳遞。

中國人的一千七百萬個為什么

“為什么”是人類使用次數最多的詞語之一。小孩問“為什么還不長大”，大人問“為什么要長大”；男人問“女人為什么善變”，女人問“男人為什么花心”。世界上有很多書能告訴你“太陽為什么從西邊升起”，但世界上沒有一本書能告訴你“人為什么要活著”。

百度知道與其他知識庫最大的區別在于，知道不僅是一個由電腦和服務器來運作的計算機系統，更是一個由人腦和熱心網聚而成的知識社區。在百度知道，用戶面對的不是冰冷的信息和字符，而是一個個生動的、可信任的良師益友，這正是知識社區的最大價值所在。百度知道云集了中國人關心的一千七百多萬個為什么，不僅匯聚信息、沉淀知識，更能告訴你中國人的所思所想，所憂所慮。什么事最令人煩惱

生兒育女、傳宗接代是中國人一輩子的頭等大事，然而在房價飆漲、物價膨脹、工作壓力大的今天，越來越多人選擇晚生甚至不生孩子。“要不要孩子”成為對很多人來說這輩子最難的選擇題。

除了“要不要孩子”，“要不要在一起”、“要不要結婚”等問題也讓中國人進退維谷。在百度知道的十大“要不要”問題中，與婚姻、戀愛、家庭有關的高達60％，同時在百度知道的煩惱類問題中，戀愛類問題所占比例高達47.3%,可見戀情是困惑中國年輕人的一大煩惱。

在所有的戀愛煩惱中，最集中的問題是“學生可以談戀愛嗎”。對于校園戀情的困惑，大多數來自于大學生，但也不乏初高中學生。例如：“初二女生談戀愛是好是壞”、“高三可以談戀愛嗎”這樣的問題也不少。他們選擇在知道上問這樣的問題，可能與學校、家長沒有與孩子建立很好的溝通渠道有關。雖然知道上的熱心用戶可以為這些出于青春期的孩子解決一些困惑，但要從根本上幫助孩子們的看清人生的方向，還需要學校、家庭甚至整個社會對他們的理解和溝通。

什么事最十萬火急

俗話說：“在家靠父母，出門靠朋友”，如今我們要說“網上靠網友”。無論多么棘手的問題，在百度知道你一定能在最短的時間內獲得滿意的回答。通常來說，在急切需要獲得問題答案的時候，用戶會用“急”、“在線等”等詞語來強調這個問題的緊迫性。

在百度知道上，共有“在線等”的問題74543項，其中已有71856條被解決。在這7萬多個問題中，最為集中的是網絡資源類問題，占18.3％；其次為學習考試類問題，占16.3％；第三位是生活信息類問題，占8.3%。在當今的信息化時代，電腦是工作娛樂一刻也不能少的工具，可以看到在百度知道十大“在線等”問題中，與電腦網絡有關的問題占到了近50%。

什么話題最快流行

從07年1月至5月，百度知道增長最快的二級分類是股票，平均月增長率高達38.56％。可以看到在增長率前十位的二級分類中，投資理財類包攬了前三名，可見股市熱帶動了整個金融、證券、投資、理財、創業領域的熱度。

在股票類相關問題中，股票的基本知識、原理、規則占69%，新手簡單的操盤買賣方法占18%。可見雖然大量專家認為股市過熱、建議謹慎入市，但還是不能阻止大量新股民投資股市的激情。百度知道則是他們新手上路的最佳充電站。