網(wǎng)絡(luò)營銷已成為現(xiàn)今企業(yè)必須的操作平臺,借勢網(wǎng)絡(luò)可謂是一種風(fēng)尚更是一種智慧,正所謂網(wǎng)絡(luò)一開,想不火都難,名人們炒作、商家們倒騰就不用說了,就連美國總統(tǒng)奧巴馬的當(dāng)選,也離不開網(wǎng)絡(luò)這個“大功臣”。從當(dāng)下瞬間串紅網(wǎng)絡(luò)的‘經(jīng)典名人’芙蓉姐姐、鳳姐、犀利哥就可見一斑,人們在津津樂道的同時,后臺的操盤手也早已賺的個盆滿缽滿。然而如何體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的效果是擺在企業(yè)面前的一道難題,如這個營銷活動對企業(yè)品牌、產(chǎn)品銷售能夠得出什么樣的結(jié)論,來評估這個網(wǎng)絡(luò)營銷活動是成功的
對于市場公關(guān)人員常常面對以下這些問題
1.發(fā)布營銷帖、blog、論壇、wiki、新聞等內(nèi)容如何快速及時的得到反饋?
2.正在做某個品牌的營銷活動如何得到一個效果評估?
3.如何及時了解消費者動態(tài)信息,競爭對手在做什么,行業(yè)動態(tài)如何?
4.最終能否得出一份客觀、公正的報告,給老總?
5.出現(xiàn)了負(fù)面信息從而將會導(dǎo)至一場大災(zāi)難,而你卻無從所知,對于事件的第一時間獲取,跟蹤?
如果你正遇到以上這些問題,不妨看一下iMonitor是怎么做的:
1. iMonitor是一家獨立的第三方網(wǎng)絡(luò)口碑(輿論)監(jiān)測平臺包括博客論壇新聞在內(nèi)的所有形式的媒體
2.對設(shè)定的關(guān)鍵詞比如品牌名稱、子品牌、營銷活動、地區(qū)、競爭對手的關(guān)鍵詞進(jìn)行監(jiān)測
3.系統(tǒng)每天將發(fā)送兩次日報郵件給指定郵箱每周每月系統(tǒng)都自動生成統(tǒng)計分析報告
4.對于監(jiān)測到的原始信息也可以一一導(dǎo)出到EXCEL表格中同時還可以查看或?qū)С鲋付ㄈ掌诘男畔?/p>
5.獨有的首頁臨測功能比如營銷活動上了某個新聞網(wǎng)站的首頁我們將第一時間監(jiān)測到并將該網(wǎng)站網(wǎng)頁保存下來以備查詢
6.系統(tǒng)將自動對所監(jiān)測的信息進(jìn)行定性的判別最后自動得出信息是負(fù)面信息還是正面信息(這是基于機(jī)器的判別,準(zhǔn)確率在60%左右)
據(jù)悉,最近口碑互動面向企業(yè)和政府部門推出了針對網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測的iMonitor 2.0監(jiān)測系統(tǒng),iMonitor網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測系統(tǒng)是國內(nèi)新一代網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測平臺,它直接建立在網(wǎng)頁模式上,可針對全球中文的新聞、博客、論壇、Wik、首頁等關(guān)鍵位置進(jìn)行實時監(jiān)測,并自動進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、分析處理。讓政府、企業(yè)第一時間把握網(wǎng)絡(luò)輿論,及時發(fā)現(xiàn)負(fù)面言論信息,提高危機(jī)處理及預(yù)警效率,全面掌控并維護(hù)企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)中的良好口碑環(huán)境。
iMonitor網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)營銷研究分析和工作的專用配套工具。于2007年12月投入數(shù)百萬元研發(fā),獲得多個技術(shù)專利證書。并于2008年,榮幸成為“北京奧運會安全保護(hù)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測”和作為國家社科基金課題專業(yè)配套工具,2010年成為上海世博會網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測配套工具,獲得了中國移動、中國平安、五糧液、碧桂園、阿里巴巴、中糧集團(tuán)、中興通訊、肯德基、白云山、修正藥業(yè)等多家上市公司的一致使用推薦。
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