老羅、老周(周鴻祎(微博))都要做智能手機了,盡管他們的兵法很難讓外界讀懂,但不可懷疑的是,智能設備的熱度將持續不退。iPad與iPhone的風靡讓人們持有的智能設備數量增加,很多應用都已經不在電腦上運行了,直接以智能手機與平板電腦作為運行主體。一個問題展現出來:這些設備互不連通,使用時并不方便。換句話說,智能硬件產品間形成了一道使用習慣上的鴻溝。
在PC、Phone、Pad間同步與切換的工具應運而生:它們解決智能設備間的連通、同步和管理,可以讓人們通過電腦批量處理短信,瀏覽、發掘并下載App到手機上,也能夠讓大家在手機上隨時記錄靈感,再返回到電腦上繼續編輯。
它們充分地照顧到用戶的使用習慣:在未來,硬件會更智能,WiFi會更普及,但作為人類又一“器官”的手機與擅長閱讀打游戲的Pad、負責正經八百工作的PC之間的信息卻不能不連通。再往后延伸,任意兩個智能設備間也需要信息或App的分享,這些應用甚至能夠完成智能設備間的“社交”。
但對這些智能硬件切換工具的開發者來說,只停留在解決一項需求上,是否不夠?而它們的基本功能,是否會在WiFi更普及、硬件更智能的未來,被邊緣化甚至被替代?
另一個值得引申討論的話題是,幾種智能硬件產品各有基因,適宜于各自的應用也越來越明晰,值得開發者認真部署。硬件鴻溝很可能造就更多新應用與新機會。
同步、分享
案例:豌豆莢, 同步助手,安豆苗
“豌豆莢”是一款Android手機管理軟件,電腦桌面客戶端有些類似于“iTunes”,可以對手機中的通訊錄、短信、應用程序等進行備份、管理、下載和同步。最初以備份、視頻下載為主要應用點,如今向應用入口逐步靠近,被定位于手機上的“百度+hao123”。
同為創新工場投資的“同步助手”是“91手機助手”創始人熊俊推出的,主要針對iOS系統。“安豆苗”是王利杰的PreAngel旗下的項目,推出的新功能可以完成兩臺智能設備之間分享文件與應用。
記錄、存儲
案例:Evernote、消息速遞
從最早的多臺PC間進行同步,到多個智能設備間的同步,可以說,智能硬件的普及,讓云同步類應用看到了更廣闊的前景。利用筆記軟件開發商Evernote,可以用手機在各種情況下隨時記錄,只需聯網就可同步到其他設備上。其收入來自收費版本,也推出Evernote Food(美食拍照)與Evernote Hello(人際管理)等新產品,其創始人在5月訪問中國,意在進軍中國市場。
“消息速遞”是一個可以將電腦上文字、圖片等文件發送到手機上的應用。
已有應用的再開發
案例:美圖秀秀等
很多應用在智能終端的表現形式與PC上并不盡相同,如“美圖秀秀”最初在PC端與Photoshop較相似,開發App時則從圖片的“深加工”轉向圖片的簡單處理,去掉復雜功能,保留特效、拼圖等更適合移動設備的簡單功能;也有游戲類應用設計在不同終端上,中斷續玩的功能。
看到不足、逐步迭代是必經之路
熊俊:廈門同步網絡CEO
“91手機助手”是國內最早的同步類應用,我在開發時的初衷是iPhone的圖片沒法放到電腦里,后來得到“Shopping Mall”的一站式購物啟發,把手機能涉及到的所有功能整合到里面。后來我又創辦了同步助手,目前在這個市場上,同步助手和豌豆莢都是創新工場投資的,都是從需求來切入,而360、騰訊等玩家更像是遏制住從傳統互聯網到移動互聯網的橋梁,在大部分用戶還不知道手機上安裝什么的時候控制住通路。對比于它們,我們的競爭力是:能否看得更透徹、想得更遠。
同步應用本身的市場不會很大:它之所以誕生,因為有些操作在手機上不方便,在PC上更方便、省流量省電池,但是未來用戶用手機的頻度會遠高于PC,所以同步的存在價值就會減小。當然這也從側面說明,傳統互聯網和移動互聯網并不是割裂的,之前PC承擔的事情可能有點過多了,以后適應于手機的事情會分化出來。所有的Great idea都是從Small idea迭代過來的,Evernote也是這樣的。最初的出發點是解決用戶當下的問題,看到不足、逐步迭代是創業公司必須做的事情。
說到Evernote,我覺得它是個好工具,一旦形成好的口碑,讓大家習慣使用,數據已經存在它那里,就形成價值了。Evernote最近進入中國,叫“印象筆記”,投資中也有中國背景。
中國創業公司往往只盯著本土市場,因為已經擁有巨大的用戶量,而歐美創業公司往往在一開始發展就思考如何全球化,對用戶的研究很透徹;國外開發者與用戶有很好的互動,反饋更直接,在中國卻是“用得好不說,用不好就罵”,開發者往往不知道用戶真正的需求是什么;在國外創業環境中,小的開發者不怕被抄襲,因為抄襲的公司都不大,而國內開發者更防備化,有時甚至會“過度”開發,一下子做很多開發,持續一段時間,突然再出來一個大動作,以保證競爭對手看不懂或者抄不全。總之,中外工具類應用處在不同的環境中,我覺得這些問題也值得中國開發者思考。
創業就是圍繞著主線,不停尋找突破口
王俊煜:豌豆莢聯合創始人
YC創始人Paul Graham畫過一幅創業公司成長曲線“The Startup Curve”:創業最初時,產品推出、媒體報道會讓公司突飛猛進;很快曲線會回落并平穩,因為公司需要尋找一些新的突破點,這段時間沒有什么增長和衰退;再往后要嘗試新的用戶需求,曲線發生一些波動;找到了能夠立足的真正的切入點,就開始平穩上升。如果沒有找到,可能這家公司就死掉了。
對于豌豆莢來說,最初我們坐在辦公室里想象,豌豆莢最重要的工作是與通訊錄的同步,發布后再掉轉方向,做了很多視頻、音樂、應用的下載,看哪些需求更旺盛,發現“應用下載”是突破口。在得到用戶驗證后,我們就把更多精力投向這部分。
我認為創業最初的Idea很重要。但是,在做的過程當中,怎么去根據環境變化和需求變化去調整它,修正整個節奏,也非常重要。不管是豌豆莢還是Evernote,都沒有偏離最早的初衷:Evernote是成為“全人類記憶中樞平臺”,我們則是“讓手機更簡單好用”。
戰略的調整取決于創業者想要做成什么樣的規模,有怎樣的遠景;也與中外互聯網環境有些關系,例如是否會被一些投機的公司環繞,看你的市場不錯就來效仿。公司渡過初創期,創始人需要花心思去思考未來的。即使隨著3G網絡、WiFi的普及,同步產品的價值可能會越來越低,但是這也說明,這個需求作為切入點的使命完成了,我們也會努力打開一個更大的市場。我相信,其他產品是會跟著我們走的。
從“鋒利”的需求切入,思考產品最極致的狀態
申穎超:追信魔盒創始人
追信魔盒是一個App在線生成平臺,客戶包括電商、媒體類以及個人,覆蓋iOS、安卓以及Windows Phone,目前的客戶主要以淘寶賣家為主。我和合伙人來自中國聯通(微博)體系,做過WAP、彩信、郵箱等多個聯通的產品。
我最初創業的項目也是從設備間的使用習慣入手:在2008年做了Pushmail,即將郵件推送到手機端。當時我覺得人們會需要這樣的產品,而且看待問題還是從運營商的角度,市場足夠大,而且用戶需求是可以培養出來的。但是后來發現,真正Pushmail的用戶是高端的商務人士,這部分都被黑莓拿走了,騰訊、網易郵箱等遲早也會有這個業務,甚至終端手機廠商把它變成標配。
以我的理解,要做豌豆莢、Evernote這類解決小需求的應用,應從小的需求著手,切入大市場,從更高的角度去看問題。豌豆莢從同步工具,到后來做市場,現在又開發搜索,能看到它一步步的成長。目前電腦和手機同步的技術門檻不高了,360和騰訊也在做,如果還抱著那一個需求就肯定沒戲了。從去年開始,我自己也去想所謂的戰略問題,考慮產品最極致的狀態是什么樣子。
其次,我覺得開發者應該以一個最“鋒利”的功能切入,這個功能得是非常剛性的,并不是太大眾化的,否則你的市場還是會被PC界老的巨頭繼續壟斷掉。畢竟人家已經精耕細作這么多年了。
另外,你得明白用戶真正的需求。中國公司山寨美國公司的最大特點是,山寨它的時候,并不知道它將來想做什么,其實人家在做的時候已經想清楚未來的幾個步驟,而中國公司是人家做一步,它學一步,人家再升級的時候,自己就看不懂人家的打法了。所以,創始人一定要及時考慮戰略,多與行業中的朋友交流。
最后說到幾種智能設備,它們有共通的地方,同樣也是互補的。例如Pad是介于PC和Phone之間的,用戶會在一個相對完整的時間去使用,由于屏幕大,展示效果更接近于PC,而交互效果更像Phone;但Phone最大的價值是解決碎片化時間問題,等地鐵很無聊,人們拿出手機,在上面做的都是最感興趣的事兒。開發者應當根據屏幕的不同及時做出調整,在淘寶無線的數據上可以看到,Pad只占10%不到的用戶份額,但交易額占20%以上,更適合電子商務,我們也專門針對Pad將追信那些App的UI交互等全都調整了一番。
Evernote等應用會增加,而iTunes也許會消失
劉二海:君聯投資董事總經理
芬蘭人的手機、日本公司NTT DoCoMo的i-Mode、韓國人的彩鈴、中國移動(微博)的SP,今天,這些都紛紛在謝幕,閃亮登場的是互聯網。今天的手機是美國人的天下,美國的互聯網和計算機公司,在將手機納入互聯網的版圖。
從發展的脈絡上來看,移動互聯網具有互聯網的共性。用過iPhone、iPad的人都知道,早期,這些設備啟動都要連到計算機上。但這種類似iTunes的應用軟件會一直存在下去嗎?
云計算改變了這個格局。由于WiFi和3G的出現,這些終端設備非常容易與互聯網相聯,也非常容易將信息備份到云上。也就是說,與PC的連接不是必須的,PC的中心地位被打破。
國內也有幾家公司開發這類同步軟件。隨著云計算的發展,雖然還有價值,但中心地位已經動搖。可能大型的電影,現階段還需要通過PC傳到手機和Pad上。但從長遠看,這并非必要。
當然云同步也有困擾:多種終端的信息交互,云存儲是最方便的方式。因此,國外出現了Dropbox云存儲,各種網盤也像雨后春筍一樣涌現。國內沒有亞馬遜這樣的基礎設施,自建硬件基礎設施會成為重資產模式,創業難度增大。
但我相信Evernote等應用會越來越多。蘋果的基礎應用幾乎都是多平臺,如iPhoto,在iPhone上的拍照自動同步到iPad和iMAC上。國內很多互聯網應用都開發了不同智能終端版本,如攜程無線,可以很方便地通過手機訂房、訂票,用戶數據和WEB上是一樣的。
從長遠的發展來看,我想這類軟件不會再是信息的中心,這是因為PC將不再是互聯網的中心。云存儲會成為重要的基礎設施,而云服務將大行其道。
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