新浪科技訊 北京時間6月21日早間消息，美國市場調研公司InSites Consulting周三發布最新調查報告稱，61%的美國企業使用Facebook。

　　InSites Consulting對美國和歐洲的1222名頂級經理人進行了調查，結果發現，61%的美國企業使用Facebook，39%的企業擁有Twitter賬戶，29%的企業擁有LinkedIn賬戶，24%的企業使用YouTube。相比歐洲，美國企業的社交媒體使用率更高。

　　以下是報告主要發現：

　　--企業使用社交媒體比重較高，美國高于歐洲。

　　--即便使用率較高，但社交媒體依舊遠離一般企業管理。

　　--60%的美國企業在社交媒體上傾聽消費者的對話。

　　--80%的美國企業使用社交媒體回答客戶問題和投訴。

　　--企業領域的數字差距正在擴大。目前尚未投資數字媒體的企業未來也不計劃投資，已經進行大量投資的企業未來將將繼續更多投資。(風簫)