行業網站優化不同于企業網站,企業網站優化只需要優化幾個到十幾個的關鍵詞,但是行業網站需要優化成千上萬的關鍵詞,這些關鍵詞的選取與優化策略是一個大問題,由于網上缺少這類網站的優化講座,大多僅僅講到了SEO技術與企業網站SEO優化策略,無非就是如何做內鏈與外鏈,但是具體到大型行業網站優化的時候不僅僅是需要這些技術知識這么簡單,而是需要與產品、與運營等方方面面相結合。因此大型行業網站優化講究更多的是策略,技術在這其中只占很少的一部分。
在具體談之前應該明確一點,在筆者看來,SEO與網站優化是不同的兩個概念,SEO僅僅是針對機器,而網站優化時針對人與機器。OK,無論優化的目的是針對誰,都離不開“需求”二字。
大型網站的優化策略首要的就是分析用戶“需求”。我們來問自己四個問題:網站的目標用戶群是誰?目標用戶群的需求是什么?網站如何滿足用戶需求?為了滿足需求所提供的服務或產品是什么?
這就是“需求與價值”理論。網站運營的核心也在此,用戶需求與網站價值之間的平衡。因此大型網站的優化就圍繞“需求”與“滿足需求即提供有價值的信息、服務、產品給用戶”兩個方面進行。
下面筆者結合實踐對大型網站(行業網站)網站優化的步驟具體談一下:
第一步:分析網站的目標用戶群
筆者在剛剛開始做站,還是菜菜鳥的時候(現在仍然是菜鳥,只不過不是菜菜鳥),做站曾經連這個網站的目標用戶群都分不清楚,實在可悲。目標用戶群的分析應該是在確立網站項目的時候首先想到的,目標用戶群和其需求是網站運營的基本要素。已經建立了并在運營的網站朋友相信對如何分析目標用戶群已經沒有什么障礙了。
第二步:分析目標用戶群的需求
這個“需求”的概念相對寬泛一點,意義豐富一點,可以想到的比如用戶對網站推出產品的需求,用戶對信息的需求,用戶對交流的需求等等,但是總而言之言而總之,需求就是圍繞如何吸引用戶、如何將吸引來的用戶黏住、如何將吸引黏住的用戶轉化為我們的客戶這樣一個范圍展開的。從網站運營的角度來講就是:
如何帶來流量?(IP)
如何黏住流量?(PV、搜索跳出率、回頭率)
如何轉化流量?(轉化率)
從上面可以看出影響我們賺錢多少的取決于我們對用戶需求的挖掘潛力。
第三步:分析我們為滿足用戶需求所能提供的資源
這里的資源就是我們為了滿足用戶各個方面的需求所能提供的信息、產品、服務等內容。
信息:這里具體到戰略就是內容,大家一直在講“內容為王”,說到底還是需求為王,用戶為王,這些內容是為滿足用戶需求服務的,如何將內容做好,如何將做好的內容更好的傳遞到用戶那里以滿足用戶需求這是問題,這也就是具體戰術問題了。(問題:如何編輯優質內容?如何優化內容?即如何編輯好的內容并帶來大流量,一會在戰術篇中具體講)
第四步:以上分析結束之后,就是作為網站運營人員如何與團隊中的其他人員進行有效協作的問題了即“為將我們擁有的資源有效帶給目標用戶,團隊如何協作)
在這一步驟中的核心還是在于網站編輯人員,在我們團隊中,網站編輯人員具備基本的網站運營素質,雖然他們目前還不能完全勝任整個網站運營,但是他們能從產品的角度、從整個網站運營的角度去思考問題然后去工作。他們同時具備了網站策劃、網站編輯、SEO與美工網站設計等方面的能力。特別的優勢是在組織專題方面。(特別提醒:專題策劃是大型行業網站優化的核心與重中之重,這關系網站的質量與SEO的質量,長尾關鍵詞能否發揮最大效應就看專題組織的水平高低與否)
團隊協作能力也就可以歸結為整個網站運營所需的各種能力了,不再按照部門來劃分,而是按照每個人所具備的能力來組織。在我們團隊中,網站編輯人員是核心,組成了網站運營部門,BD方面有專人負責,其他對外公關與線下活動也有專人負責但是網編也參與。
第五步:具體戰術實施
在戰術實施中,網站策劃人員對以上四個方面進行全盤考慮作出整個網站的階段性運營計劃,然后將計劃分解成可執行的工作,交由不同的人員去實施。這個計劃的考核以IP、PV、搜索跳出率、產品轉化率作為基本指標,以網站最后的盈利作為最終指標。
具體分解出的任務有以下幾個方面:
1、按網站欄目分解:網站策劃人員將該欄目在本計劃階段的運營目標發給欄目主編,由欄目主編將目標進一步分解成具體可操作的工作分配給各網站編輯。
2、按專題分解等等
具體的戰術實施詳見《大型網站(行業網站)網站優化策略(戰術篇)》
以上僅僅是筆者在實踐中的一些總結與感想,希望對奮戰在一線的草根戰友們有幫助,也請同行高手指教。