| 1、為什么我正式注冊域名之后，域名還不能訪問 |
| 域名在第一次注冊成功之后是不能立刻訪問的，他還需要DNS生效之后并進行解析才能訪問。 一般域名第一次注冊成功之后DNS解析的時間是24小時，也就是說，在域名注冊成功后24小時，您的域名才可以訪問。其訪問的地址需要您在域名控制面板中設置解析。 如果您的域名和虛擬主機均在我公司注冊，那么我公司會給您在第一時間進行解析。 回到頁頭 |
| 2、域名一般應該設置哪幾個解析記錄？ |
| 域名一般應該設置IP解析以及mx解析，其中IP解析一般包括三個解析記錄。 1、空主機名解析：添加IP的時候，主機名留空，IP解析到虛擬主機所在服務器IP上。解析生效后 您可以直接用頂級域名訪問您的虛擬主機，例如您可以直接輸入abc.com訪問， 前提是您必須在虛擬主機控制面板綁定abc.com這個頂級域名。 2、www解析：添加IP的時候，主機名填寫www，IP解析到虛擬主機所在服務器IP，解析生效后，您 就可以通過輸入www.abc.com訪問您的虛擬主機了，前提是您必須綁定www.abc.com 3、mail解析：添加IP的時候，主機名填寫mail，IP解析到郵件服務器的IP，如：218.144.78.79 解析生效后，您可以直接通過http://mail.abc.com訪問您的郵局。 4、郵件記錄：在添加完mail解析記錄之后，您還應該添加一個郵件記錄。在這里，主機名應該留 空，留空就意味著為@abc.com這樣的郵局做解析。級別一般設置為10，對應mail主 機名填寫mail即可。這個mail主機名就是您剛剛添加的mail解析記錄。 回到頁頭 |
| 3、如何檢查域名解析是否生效 |
| 域名解析是否生效一般采用ping的方式。比如您希望檢查www.abc.com是否已經生效，那么請在開始菜單中選擇運行，輸入 ping www.abc.com -t ，然后看看是否有IP出現即可
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| 4、如何獲得更多的子域名 |
| 更多的子域名實現有兩種方法，一個是購買我公司的子域名數量。我公司提供的無限子域名解析管理價格為：1000元每年。 另外一種方法是您可以利用我公司提供的泛域名功能，配合您自己的軟件實現，具體實現方法請參考相關資料 回到頁頭 |
| 5、忘記域名管理密碼怎么辦 |
| 請注意您填寫的域名注冊信息中的域名管理人聯系email，并注意經常保持更新。一旦您忘記了您的域名管理密碼，請發信給我公司,或者打電話給我公司，告知您需要找回密碼的域名，在您發出要求之后24小時內，您的域名密碼將會重新設置并發送到您的域名管理聯系人email中。另外，如果您注冊域名提交的域名注冊信息不正確，該密碼有可能不被發送。
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| 6、我對域名流程不熟悉，可否由公司代為操作，如何辦理？如何設置管理URL轉發 |
| 可以，您只需要發email給我公司,主題填寫轉域名服務部，正文寫出您需要我們代理實現的域名功能即可。盡可能詳盡的說明您的要求。
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| 7、域名已經過期，但是為什么還不能重新注冊？ |
| 一般域名到期后有一個月的保留期，在這個時間內您可以隨時給域名續費，但是該期間域名不能訪問。續費之后，需要24小時解析DNS才能繼續使用。
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| 8、是否可以多個域名同時訪問一個網站？ |
| 可以，您可以在我公司虛擬主機控制面板中，綁定多個域名，然后將這些域名的Ip都解析到這個虛擬主機所在服務器的Ip上即可。
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| 9、多個域名是否可以訪問虛擬主機上不同的目錄文件？ |
| 您可以做URL轉發來實現這個功能。 |
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