今天,國內首個《電子商務信用認證規則》(以下簡稱《認證規則》)將出臺。其中,受關注度最高的團購網站將是此次信用認證的重點對象。此外,大約20家團購網站將獲得首批信用認證資質。
首批認證9成遭拒
此次《認證規則》由商務部直屬機構中國國際電子商務中心頒布。這一規則主要是通過信用認證的方式對團購網站實現分類來引導消費者規避風險,引導市場優勝劣汰以保護消費者權益。
據悉,首批遞交信用認證的團購網站多達300余家,不過,最終只有大約20家網站獲得首批信用認證資質,包括58團、搜狐愛家團、大眾點評團、QQ團、F團、拉手網、滿座網、24券、飯統飯團等近20家,這些網站所獲信用等級均為“良好”。
據了解,信用認證將體現在兩方面:一是信用等級,二是信用額度。
根據《認證規則》,參與認證的團購網站將被分為五個等級,即從高到低依次是優秀、良好、合格、不良、損失。信用額度則是針對電子商務開展信用評估的一個創新指標,消費者可通過信用額度的公示,判斷交易風險。
50萬注冊資金門檻
因為模式簡單、成本低,團購網站被業內人士戲稱為“互聯網界成本最低的創業”。不過,隨著《認證規則》的出臺,這一現象將改寫。
據悉,這次信用認證的報名條件包括:取得電信與信息服務業務經營許可證(ICP證);網站經營企業注冊資金不低于50萬元;網站PV(日點擊量)不低于1萬次;近3年無行政處罰和不良信用記錄等。
中國商務信用平臺負責人張閣表示,對團購網站的認證主要是注冊資金和日點擊量的限制,用以保證網站具有一定的規模和知名度,從而確保其履約能力和償付能力。
張閣也指出,“政府主導,第三方信用評級機構執行,企業自愿申請”是此次信用認證的工作原則。
不過,他同時表示,“軟門檻”并不意味著任何團購網站只要申請都能通過。
“雖然《認證規則》不帶強制性,沒有獲得認證也不代表就得馬上退出團購市場,但是通過資質認證的網站,將成為行業標桿,而50萬元的企業注冊資金將把大部分團購網站攔在了門外。”已經獲得首批信用認證資質的某團購網站負責人這樣說。
據悉,雖然首批信用認證已經結束,但是中國國際電子商務中心計劃在今年進行兩次信用認證工作,第二批獲批網站將在12月底公布。
“第一批先做試點,第二批名額將相應增加。”張閣表示,團購信用認證沒有名額限制,只要符合條件的都能獲得相應資質和信用評級,但目前需要分批進行。
團購亂象
團購網站每天以超低的價格推出一款或者幾款產品,商品內容豐富,包括餐飲、美容、健身娛樂甚至汽車、房產。作為消費者,則只要在網站注冊并確認購買并付款后,通過打印消費券或者發送手機短信的方式獲得消費序號、密碼,便能直接前往商家進行消費。
據中國電子商務研究中心調查顯示,截至2010年8月底,國內初具規模的網絡團購企業數量已達1215家。其中尚未包括未開團、或已倒閉的256家團購網站,及剛開團或開團次數很少的小型團購網站。
第三方分析機構易觀國際發布的一份預測報告則指出,到今年底國內團購市場規模將接近10億元。
不過,市場飛速擴張的背后卻隱藏著不容忽視的問題。
“兌換的電影票被要求加價”、“付款之后遲遲收不到貨”、“老板卷款潛逃”……原本以為得到“餡餅”的消費者邁進的原來只是一個個“陷阱”。
自團購網站3月份在國內誕生以來,已有多起團購涉嫌詐騙事件被警方立案調查;而在百度搜索中輸入“團購上當”關鍵詞,更是有多達900萬條相關信息。
業內人士指出,在正常情況下,團購網是靠和商家最后結算獲取提成的方式賺錢。
不過,目前有不少團購網甚至采用賠錢的方式來吸引消費者參加團購,而參購人數正是他們賺錢的“法寶”。
據統計,目前有30%-50%的消費者因各種原因(如工作忙、預約不上等)未能及時進行消費。而未消費的款項,許多團購網站并不予以退款。如團購1000人,其中將有300至500人不能最終消費,假如每單為100元,則會直接有3萬至5萬元毛利落入團購網站的“口袋”。
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