序:做站難,做站長更難,想做成功和盈利的站長難上加難!
從決定和開始做長,到現在已經一年零五個月多了,打從心里想說一句話:想做站長不容易!奮斗了十七個多月,手上的資金基本上已經所剩元幾,明天要交鋪租,等下我還要奮戰呢,呵呵!這是一個站長的無奈,或許是我比較笨,但是我真的很用心去做了,如果你不嫌煩,我可以和您分享一下,怎么走到一步的!希望成為大家的一個借簽參考。
蓄謀以久的創業計劃,為此我先后做過,網站推廣,跑過業務,做過營銷。同事也是某大型的CMS核心開發人員之一,還有專業的網站美工。正式開始后,我和另外兩個同事合伙開了一家工作室,原以為會順風順水,我以前在當地的公司跑過業務,雖不算特牛的業務員,但是我對業務流程還是比較了解的,而且我熱愛銷售與營銷策劃!很快我們迎來了第一道坎!
第一坎:定位不準!借陳安之的話,沒有失敗,暫時停止成功!
當時我是在服裝軟件做銷售,業績尚可,長期接觸各類服裝店老板,滿以為已經對服裝行業已經有所沉淀,并以超級說服力,說服同事加盟到這偉大的為人民創業事業當中,當時大家對前景非常看好,并開始制作網站,前后花了一個設計版面,制作開發,同時也不斷的調查分析一些比較成功網站的優勢與商業運營手法,靠什么賺錢,渠道是怎么樣的,推廣方式是怎么樣的。
品牌!做品牌,這個思路不錯,重新做LOGO,定VI,并又花了一個月時間,把做好的版面改版,然后進行了市場分析,服裝投入比較大,做代銷又沒什么保障和持續的競爭力,所以大家決定做飾品,叫沃麗飾品。大家籌了點錢,去批發市場拿貨,這個過程非常的艱辛呀!總算拿了不少版,還和不少公司談好了一些合作意向,但我們大家都低估了一點,就是大家釽是非常窮的草根,基本上每人頂多拿得出幾千元,而批發市場是量大貨便,想走款多量少的路,根本行不通!沒有價格優勢,在網上就更難做了。那就只能做定位了,定做一部份經典款式,不要什么都做,只做少量一些產品,這個思路不錯……,但我們已經沒時間去試驗了,因為更大的危機來了……
更大的危機是已經大家已經連續三個月沒有收入,這可能不是創業者的悲哀,卻是我們的悲哀!必須先掙錢養家糊口呀,在網上掙點小錢,對我們來說不是難事!大家成立了一個工作室網站,做做推廣,生意自然就來了,于是又花了一,兩個月制作藝尚網絡,做CMS網站模板,以戰養戰!邊掙錢邊創業。
這個時候,問題就出來了,藝尚網絡生意越來越好,而沃麗飾品卻毫無起色,這樣一拖就差不多半年了,我們商量后,力往一處使,做大家最專長的事,才最有把握!我們決定暫時停止沃麗這個項目。全力做藝尚網絡,做網站制作,模板定制!或許以后曲線救國,殊途同歸而已,可憐的沃麗飾品無疾而終,出師未捷身先死!
第二坎:為他人做嫁衣裳!決定做核心產品。
做網站這一塊大家輕車熟路,果然生意是源源不斷,雖然發不了財,但基本上解決了基本收入的問題!總算沒在別人的樹陰下。但實際上,做了一段時間我們才發現,別人賺大頭,我們賺小頭呀,我們的單其實并不好做,我們的單基本上是通過網絡營銷,網站推廣來的,大部份都是關鍵詞排名帶來,我們有好多個詞一直在百度前五,大部份詞都排在第一頁吧。我這里分析一下通過搜索來的單的一些問題:
1.或許是我們的關鍵詞選的有問題:模板定制!收不起價格,很多是無效的客戶,洽淡花了不少時間,真正有效的并不多。而且來的大多是小客戶!
2.網上來的客戶大多比較精,貨比三家,這是小意思,我們也不怕良性競爭,問題是有些客戶,搞一些假的,很低的價格來壓我們!當然這并不能使我們妥協降價,我們不愿意破壞行規,但有些人員,估計是兼職的人員賺外塊,收費非常低,迫使我們做出調整。
3.很多客戶主要是自己動手搞不定來找我們的,所以比一般客戶更難纏。要求額外服務非常多。我們除了做單,還要免費幫CMS(也包揬一些商城)做技術支持兼培訓老師。
4.部份人品不行的客戶的付款問題,通常出現在尾數上,有時候你完全做好,沒問題了,他也會把錢拖上一段時間,有時又不想的罪客戶,只能持續不斷的跟進。這樣也增加了時間成本與服務成本。
5.做服務這一塊和銷售產品不同的是,接單是服務的開始,要不斷讓客戶滿意,溝通工作非常重要。總之一句話,不能向產品那樣量化。
以上問題雖然存在,但還不是我們做大做強的根本原因。最根本是我們沒有自己的核心產品,一直幫別人做宣傳,很多時候,幫客戶做單,客戶去買一個授權幾千元不心痛,要我們做個模板,超過兩千就心痛了。也有些客戶,看你對某個CMS沒到他理想中的精通地步,就找別人做了。而且做模板定制的競爭量也非常大,像做SHOPEX模板的設計師N多,總體來說價格都比較難做上去!另外,好多網站系統,商城系統的功能一味的多,并不實用,好多功能用不上,好多功能都要定制,好多沒有真正從客戶的實際情況出發去想問題,像是公式化一樣的產品,于是我們萌生了開發一套獨特的,適合需求的系統。
商量了一段時間,大家商量決定原創開發一套系統。
第三坎:在寂寞中唱歌!梅花芳自苦寒來,爆風雨折不斷雄鷹的翅膀!
開發一套系統并不是想象中的那么簡單,個中的滋味只有自己知道!人手的嚴重不足,導致兄弟們身兼數職職。市場調研,競爭對手分析,功能需求分析,可行性分析,系統架構,安全,操作的人性化,界面等等一個都不能少,遇到難題奮戰凌晨兩三點是家裝便飯了!兄弟為了技術上的事爭吵的事時有發生,不過還好,釽是良性的。畢竟一個戰豪里出來的,感情特別深!
看了有本書說,成功要耐得住寂寞!不知哪位大師寫的,我也不知道這句話是不是真理,用句流行的話說,有些時候真的感覺得一個字“很酸,非常酸!”聽到周圍的人不斷說賺了多少了,而我們只能一笑而過,又繼續我們自己的寂寞,我們認為只有扎扎實實的把基本功打好,才有雄厚的資本。
其實寂寞也不是那么容易忍耐的,在有限的人手內,我們不斷要安排時間精力開發系統,另外,還得咬牙堅持做項目,服務還不能差,客戶是上帝……當然做項目也有好處,讓我們更深入的了解,各行業的客戶的實際需求與想法,這為我們提供了很多思路,在此,真的要衷心感謝那些支持過我們的客戶,謝謝,真的謝謝!
有人說堅持就是勝利。我們一直在堅持,但不知道算不算勝利,可喜可賀的是系統終于完成了,而我們也已經窮到連慶祝的資本都不富余,那份含淚的喜悅只能放在內心,還有更多的事情要面對!
第四坎,前路漫漫,我們上下求索吧!
系統是出來了,我們同樣面臨巨大的壓力!而且有非常多的事情需要我們去處理,同時還要做包覓,策劃,官網,宣傳,推彿!可俥這么說,我們只會柴忙,萬里長征俅僅走出了第一步,而我們的藝尚網絡,也僅僅走出了第一步而已,前面還不知道會怎么樣,這一年多,我們的感受就一個字:“很累,非常累!”
雖然做一個站長不容易,但我還是想做個有點技術含量的站長!無論成功與否,既然選擇了,就要盡最大的努力,同歡迎各大人士到www.mobansheji.com進行指導,也許文章有點宣傳的嫌疑,但卻是我們選擇互聯網創業的真實寫照!轉載麻煩帶上鏈接,謝謝!
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