在和人討論互聯網產品、公司的時候，你肯定聽到過這樣的觀點：

“XXX雖然用戶很多／DAU很高／流量很大，但是其中沒什么高端人群，所以其實價值并大。”

       首先要弄明白的一點是，這種時候人們說的“高端人群”，往往不僅指的是有更多個人資產的人，而且同時也是指的有更高社會地位和更高文化層次的人。因為僅僅擁有更多的財富，并不會讓人產生和普通人完全不同的產品習慣。

       比如去年，廣州“楊箕村”村民擺“回遷宴”的新聞很火，這一拆據說拆出了幾千個擁有多套廣州房產的“千萬富翁”。像這樣的事情光在廣州就有很多，全國更多。所以這樣的人也很多，不僅如此，還有很多干實業的、做生意的、富二代……他們當然有錢，但是他們使用互聯網產品的習慣可能和普通人區別并不大。

       那么，問題就在于，所謂“高層次、高收入”的用戶，對于互聯網來說意義真的有那么大嗎？我認為并沒有。問出這樣的問題，潛臺詞無非是：雖然你的用戶多，但是購買力并不強，賺不到錢。實際上，互聯網發展到現在經過驗證的盈利模式無非這么幾種：

● 廣告
● 網絡游戲／虛擬商品／增值服務
● 電商購物
● O2O交易（外賣、打車）

       從上往下看。廣告，和高端不高端沒多少關系，甚至還是負相關的。很顯然，社會層次越高的人，越不受廣告影響，也越不愛點廣告。從前在傳統媒體時代，高端讀物雖然發行量少，但是廣告單價高，就因為受眾“凈值”比較高。這個規則在現在被顛覆了，因為都是互聯網的廣告投放，都要有硬效果，點擊率、轉化率。你說你1個點擊頂其他APP100個點擊，有數據可以證明嗎？

       再來看網游，你覺得游戲玩家里，有多少高端人群呢？當然我們都知道凡是需要課金的游戲，土豪的消費會比普通人更高，但是普通人的數量遠遠多于土豪。CNNIC有一份2014-2015年的手機游戲調研報告，網絡游戲的用戶，最大頭的是高中／中專／技校這個類目，達到30%多。同時，每月為游戲支付100元以上的用戶只有不到70%。支撐這種盈利模式的，并不是極少數的“土豪”，而是絕大多數普通人。

       在網上買東西，現在也很普及了。并沒有發現高端、貴價的商品在電子商務領域有什么特別的優勢。很多傳統的高端商品甚至到目前還是抵制這種模式的。當然她們很可能也是對的。目前看來中國的電商最多服務到城市小資、中產階級（比如網易嚴選或者海淘產品），幾乎沒有再往上發展的了。體量上也比大眾電商小了太多。

       最后是最近幾年普及開的O2O的模式。這種模式顯然和高端人群也沒什么關系了，打個車也好騎個單車也好，誰都有這樣的需求，誰都花得起那點錢。

       也結果上倒推也能看明白這一點。根據IT桔子制作的《2016年中國互聯網獨角獸俱樂部》榜單，2016年中國互聯網行業的獨角獸公司總共71家（當然，這和事實肯定有些出入，但不會影響結論）。其中我看到可能被歸類為定位“高端用戶”的公司大概有這些：陸金所、大疆科技、威馬汽車、蔚來汽車、銀聯商務、奇點汽車、界面、vipkid、知乎。首先數量和比例都很小，其次，金融服務和汽車、無人機其實很難說是典型的互聯網產品，只是用到了互聯網服務的傳統產品。最后，要知道這個榜單里沒有BAT、京東這樣的大公司，如果把這些公司業務算進來，會進一步降低服務“高端人群”的互聯網公司的地位。

       當然還有這幾年比較火的內容付費模式。包括得到的知識付費，或者騰訊視頻、愛奇藝的會員付費，都還是引起了行業的關注。但是這種模式同樣也算不上是面向“高端人群”，原因和上面差不多，那點錢想花的人都花得起。頂多就是服務小資產階級和中產階級這個層次。

       所以結論就是，是否服務高端人群，和互聯網產品成功不成功沒有什么關系，甚至從規律上看，可能是負相關。之所以是這樣，我認為和“互聯網”產品的本質有關。這是一個用技術驅動的服務行業，最大的優勢是“可規模化”。一個程序、服務在云端，可以服務1萬個人就可以服務10萬個人、100萬個人、1億個人……也就是有人說的“0邊際成本”效應。這樣看，你能服務的人越多，你花在構建這些服務上面的錢就越值得越劃算。那么，人群中什么樣的人是最多的呢？

       如果你生活在一線城市，又剛好是互聯網從業者，那么很大概率上，你會遭遇自己的“信息繭房”，從而從一開始就誤判自己所在的市場。這可能是導致很多人對“高端人群”這個想法有執念或者誤解的重要原因。

       下面這兩張圖出自CNNIC的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，它可以告訴你，中國網民是怎樣的一個群體。