群雄并起的虛擬主機領域已不再太平，各商家目的并不是從中分一杯羹那么簡單，而是要兼并弱小，消滅強敵，做到一家獨霸，掌控虛擬主機領域的局面。

　　有的主機服務商，雄心勃勃想稱霸該領域，于是便打著國內最好的主機服務以及真正完全免費之類的口號宣傳著，但是卻不是所宣傳說的那樣。從最開始的注冊階段，就要求用戶上傳身份證件等重要信息，且不知用戶隱私消息的泄露，會給他們造成不可估量的后果。之后，網站會經常性的打不開或者被木馬等病毒攻擊，而主機服務商的客服卻一直敷衍塞責。更為要命的是該主機還在其中穿插大量揮之不去的垃圾廣告，這樣會嚴重擾亂用戶的視線，最終的結果是被用戶們千夫所指名譽掃地。此事在業內屢見不鮮，也引起不小反響，驚恐之余，也給眾多商家們敲響了凄哀的警鐘。

　　在IDC行業，敗例比比皆是，不過成功的案例也是隨處可見的。就拿國內比較知名的二代虛擬主機——章魚主機的生產商家中國8U來說，自打章魚主機在IDC行業領域內取得不錯的成績后，他們并沒因此而自滿，而是向著更高的目標去發展，除繼續拓展章魚主機的技術之外，售后服務便成為了企業重點發展的方向，售后服務是企業一張看不見的品牌，但是他對企業來說同樣是至關重要的。在虛擬主機中網頁常常出現“無法創建電子郵箱”、“主頁無法訪問”等售后問題，這是不少使用虛擬主機的用戶們經常遇到的。有的主機服務商只是將銷售和宣傳放在首位，售后服務卻不夠完善到位。這些實力不強的虛擬主機服務商，大多沒有專業的技術支持隊伍或者技術人員技術不過硬，當有問題發生的時候，處理起來就比較困難，花費的時間也會比較多。

　　中國8u在售后服務方面尋求突破，在章魚主機市場策略上，力求做到問題和服務并舉，當網站出現緊急故障能很快有專們的技術人員負責解決，這樣能極大減少用戶們的損失。憑借著良好的售后服務體系，章魚主機也將成為真正有實力虛擬主機，以其過硬的獨創技術打造出優秀的售后服務標兵團。