中小企業要不要做信息化？這個問題如果放在二十年前，似乎還會存在爭論。而在經濟全球化趨勢日益明顯的今天，具有前瞻眼光的中小企業管理者早就意識到，每個企業都在與全球的同行進行競爭，利用信息技術提升管理效率、降低生產成本已經從“可為可不為”變成了“必為”。

　　網絡營銷開拓企業市場

　　“很慶幸當時選擇了網絡營銷這種宣傳方式，畢竟我們所針對的用戶群體絕大多數都是年輕人，網絡推廣可以很容易抓住這部分潛在客戶。”杭州一位搬家公司的負責人小高對網絡營銷感觸頗深。

　　為了拓展業務，小高以前會請人在各個小區貼小廣告，或在都市報刊登分類廣告，但成本都太高。一個偶然的機會，小高在朋友推薦下，在同城網上建立了企業黃頁，嘗試了網絡營銷。“每天瀏覽公司主頁的人數都有好幾百人，業務量直線上升。”小高說。

　　在從制造業到商業的廣闊領域，電子商務正成為中小企業做大做強的利器。

　　我國現在有4億互聯網用戶、8億手機用戶，其中有1.1億已經實現網上購物。工業和信息化部最新調查顯示，我國80.4%的中小企業具有互聯網接入能力，其中44.2%的企業已經將互聯網用于企業信息化。2009年，我國中小企業通過電子商務創造的新增價值占我國GDP的1.5%，拉動我國GDP增長0.13%。

　　除了對GDP的拉動，中小企業電子商務對國內貿易和國際貿易的貢獻也非常突出。2009年中小企業電子商務規模達1.99萬億元，同比增長約20%，其中內貿、外貿規模分別為1.13萬億元和0.86萬億元，分別相當于2008年全國國內商品銷售總額和出口總額的6%和8.9%。

　　此外，中小企業通過開展電子商務直接創造的新增就業超過130萬個，相當于2008年城鎮新增就業的11.7%。每增加1%的中小企業使用電子商務，就能帶來4萬個新增就業機會。不僅如此，在融資環節，通過電子商務以網絡聯保、信用貸款等方式解決中小企業融資擔保難取得了明顯成效。

      信息化打造企業核心競爭力

　　無紙化辦公、實時信息直報、電子進銷存……這是信息化帶給蘭貝信息科技公司的高效、精細化管理體驗。“以前沒有信息化，公司根本不敢做大。”蘭貝信息負責人丁志敏說。

　　成立于1996年的蘭貝信息總部位于寧波，主營網絡線材產品制造。隨著公司制造和業務領域的擴大，傳統管理方式已經遠不能適應企業的發展要求。“我們5年投入了幾十萬元進行信息化改造，現在即使是公司的海外業務也能輕松掌控。”丁志敏說。今年，蘭貝信息在國內許多地區開設了辦事處和研發中心，產品遠銷世界各地。

　　國外的經驗也證明了信息化是中小企業做大做強的必由之路。據英國有關機構調查顯示，歐洲年收入在1億美元到10億美元之間的中型企業中，有91.3%進行了信息化建設;年收入小于1億美元的小企業中，有76.1%進行了信息化建設。在美國，有數據表明，這幾年美國經濟的發展有33.4%是由信息化拉動的。

　　在企業信息化的三個階段中，目前我國優秀中小企業已經完成了其中第一階段的基礎電子商務和第二階段的財務信息化，正向以信息整合和智能管理為特征的第三階段邁進。相比大中型企業夯實軟硬件和管理基礎，中小企業建立完整的信息化體系更有現實意義，哪怕其相對單薄。

　　改革開放以來，我國的中小企業得到了迅速發展，特別是隨著信息時代的到來，中小企業的生存和競爭環境發生了根本性的變化。中小企業信息化情況統計比較困難，但從中小企業信息化服務市場規模年年加大可以看出中小企業信息化步伐正在加快。在已經統計的2008年，中小企業信息化服務市場規模達到了1869.2億元，2005年至2008年的復合增長率達15.1%。中小企業信息化已經形成了一股勢不可擋的力量。

　　國家也高度重視中小企業的發展。《2006―2020年國家信息化發展戰略》中就指出，要制定和頒布中小企業信息化發展指南，分類指導，擇優扶持，建設面向中小企業的公共信息服務平臺，促進中小企業開展靈活多樣的電子商務活動。目前，由國家發展改革委、財政部、工業和信息化部聯合實施的“中小企業信息化工程”正在穩步推進，其中，中小企業“健康成長計劃”2009年共組織信息化管理培訓活動1000多場，培訓中小企業5萬家以上、中小企業信息化人才10萬多人次，實施信息化的中小企業達到8萬家以上。

　　現在，計算機已經在中小企業經營管理的各個層面得到大規模的應用，各種計算機管理系統不斷涌現，如固定資產管理系統、資金財務管理系統、銷售管理系統、人力資源管理系統等。不難看到，隨著企業管理信息化應用領域的不斷拓寬，與核心業務關聯度的不斷提高，信息化管理系統的可用性和效用也在不斷提高，信息化也將更加普及。