在做網站的時候，往往對目標用戶群，對網站提供什么樣的產品方面，對市場環境，對競爭對手比較關注。關于網站的運營，也往往重視的是對用戶的分析，流量的分析等等，并根據這些數據采取一些應對措施。但是，如果從網站負責人的角度看，除了要建立一套的運營體系之外，還需要做一件更加底層的事情，才能從根本上做好一個網站，這是網站成功的第一要素。

　　這里不是指產品的運營，市場的推廣，用戶的調研，而是關于人事本身的運營。從企業長遠發展的角度看，人事運營的重要性要遠遠超過業務運營本身。做網站，有什么樣的人，就做什么樣的網站。網站的運營措施都是靠這個團隊合作完成的。團隊的認知、團隊的態度、團隊的做事方式，直接決定了網站提供什么樣的產品，產品的規則是什么。所以，人的問題，直接從根本上決定了網站的前途。

　　所以，對于網站的負責人來說，最重要的事情不是運營你的網站，而是運營你的團隊。產品的運營管理需要一套體系，比如內容管理的體系，保證網站在不因為人事的變動，而能夠正常運轉。如果網站負責人把重心完全放在網站內容的運營上而忽略了網站的人事運營，最后的結果是搞得自己很忙，而效果卻不一定好。

　　網站人事的運營分為兩個方面：第一，人事運營的目標是什么?第二，如何去實現這個目標。人事運營的目標怎么來制定?首先要問網站事業的遠景是什么?網站要做成一個什么樣的網站，是一個營收幾百萬就滿足的網站，還是一個沒有天花板的網站。如果要達到幾百萬收入的網站，也許就不用聘用太高級的人才，只要具備常規的責任心和技能即可。而要建立一個大的網站，則可能需要高級的人才。關于人才方面，技能只是一個方面，更重要的是人才的德，包括正真、誠實、責任心、創造力等更為重要的方面。根據網站事業的目標建立一套人事運營體系，這套體系包括人員的挑選，如何幫助團隊的成長，如何激勵團隊成員，如何淘汰不合格的人員等。這套體系的目的只有一個，就是實現網站的目標，而不是為了建立一套人事制度而存在。

　　人事運營的成功與否的判斷標準就是業務績效是否有成長。這套體系是不是成功，就是看是不是已經建立起來一個以績效為核心的執行性企業文化，而不是看是不是聽領導的話，是不是完成領導交給的任務，核心在于績效，而不在于命令。一旦建立其以績效為核心的執行性企業文化，新來的員工很快就融入氛圍，接受影響，對于絕大多數人來說，是組織塑造人，而不是人塑造組織。如果認同文化，就會留下來，不認同的人則離開。

　　這樣，網站就會形成一個良性的循環。不管是人事的變動，還是業務出現問題，都可靠團隊的力量來解決問題。這種力量是企業最根本的競爭力，也是最核心的競爭力。中國的政權創業史上，流寇主義往往以失敗為告終，流寇主義在前期往往取得了很多的成功，都是攻城掠地的高手，在企業界就像是很多市場營銷一樣，短時間內攻下一個有一個市場領域，這時候，就算是風光無限了。

　　但是歷史上的李闖王、王巢、洪秀全最終都歸于失敗了，原因不是因為業務戰略和戰術的不對，而是源自于組織運營的失敗，在取得一定的成就之時，就開始脫離人們群眾，從組織的精神，組織的遠景，組織的文化等方面失去了真正的長期發展之柱，人心不再，所有業務上的真正的戰略和戰術如何去制定，如何去執行?只有真正做好人事組織的運營工作，才能真正扎根于人民，才能獲得最廣大人們的支持，也才能創業成功。