1.什么是“爆品”
一款產品能夠讓顧客發現其有用,最多只能稱為商品。但能夠讓顧客感到瘋狂和幸福,并引發瘋狂購買,就可以稱為“爆品”。
不同行業爆品的各自特點不同,其一般具有的特點包括:
容易使用、對顧客有獨特吸引力;
與眾不同,能夠創造獨特價值;
顧客依賴度大,只要使用過產品就會理解其價值并進而成為品牌粉絲;
性價比高,銷售量能得以迅速增長。
2.爆品思維
作為最早依靠互聯網社交渠道成功的電商企業,小米公司在打造爆品時,強調“專注、極致、口碑、快”七字訣,同時也打造了成功的爆品思維案例。
專注,意味著集中電商手頭資源受限只做好一款產品,不被風頭所引領;極致,代表顧客能產生超強體驗,產品可以改變他們的心智;口碑意味著營銷的集中化、社交化和復制化,沒有強大的口碑,爆品就無法產生后續作用;快則代表產品要能迅速占領市場、迅速進行推廣和更新換代。
推而廣之,成功的爆品思維,離不開下面幾點具體措施,如圖所示即為四個關鍵措施:
要做移動營銷,不能沒有爆品思維
(1)精準優良的策劃
考慮產品的功能價值,與此同時策劃其包裝設計、產品色彩搭配和營銷構圖布局,包括產品營銷的時間點和媒介渠道等。
確保所有的策劃工作都圍繞形成爆品的目標來進行,以便依靠爆品形象傳播贏得良好業績。
(2)傳播能力超強的故事
所有的爆品都要有其自身靈魂,而并非僅憑借質量或價格。因此,具有爆品思維的電商,不光要做好產品本身功能和直觀形象宣傳,還要為之塑造具有個性特點的故事,利用故事的特點去打動特定人群,以直觀和感性形象改變潛在用戶人群的看法。這樣,爆品思維才會有具體依附和發揮載體。
(3)發揮產品媒體價值
互聯網移動社交精神,需要通過移動網絡進行交往與分享。想要發揮爆品思維,應慎重選擇媒體渠道,從而將產品作為和顧客溝通的第一媒體。
例如,在產品外包裝上印刷二維碼、提供顧客反饋溝通的網絡空間等,這樣,產品本身就會“說話”。
(4)產品區隔能力
爆款產品應具有充分娛樂性,體現在社交過程中,在于要讓顧客感覺到發自真心地享受其中樂趣。
某電商銷售的爆品生日蛋糕,其本身不僅有獨特口味,更能直接點燃其涂層產生視覺上的酷炫效果,征服了大量潛在用戶群體。
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