在互聯(lián)網(wǎng)還不流行的時(shí)代,一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)網(wǎng)站,不曉得是多么牛B的一件事情,而同行也是非常羨慕的,隨著信息時(shí)代不斷的更新,在這個(gè)21世紀(jì),重慶網(wǎng)站建設(shè)逐漸成為潮流,稍微有實(shí)力的企業(yè)也非常重視網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站建設(shè)都來不得半點(diǎn)馬虎。我們也確實(shí)看到這種變化,相比較幾年前的設(shè)計(jì),現(xiàn)在大多數(shù)公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的真的非常漂亮,重慶網(wǎng)站建設(shè)非常有必要做,但是他們真的需要一個(gè)高大的網(wǎng)站建設(shè)嗎?
作為技術(shù)服務(wù)業(yè),也許網(wǎng)站建設(shè)公司經(jīng)常提及的一句話,是“客戶就是上帝”。很多網(wǎng)站建設(shè)公司,為了不辜負(fù)客戶給予的信任,都是千方百計(jì)的滿足客戶提出的要求,哪怕有些需求看似有些過分。服務(wù)好客戶是理所當(dāng)然,但是的要求就一定合理,一定有利于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站最終訴求嗎?很明顯,事實(shí)上并非如此。一方面客戶不了解網(wǎng)站建設(shè)知識(shí),比如其三番五次的希望網(wǎng)站的LOGO做大一些。其真實(shí)意圖是想強(qiáng)化、突出公司標(biāo)志,如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)師傻乎乎的不斷調(diào)大LOGO,自然會(huì)讓網(wǎng)站看起來很笨,但又沒有做出客戶真正想要的感覺。另一方面,每個(gè)人都有自己的主觀意識(shí),想當(dāng)然的希望網(wǎng)站做的很高大上,也許其與用戶體驗(yàn)感受卻背道而馳。
前段時(shí)間,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的朋友圈里面,瘋傳一張搞笑圖片。大意是網(wǎng)站設(shè)計(jì)稿修改很多次后,仍舊無法滿足客戶要求。結(jié)果客戶設(shè)計(jì)師將標(biāo)題設(shè)計(jì)成“五彩斑斕的黑色”。既然是五彩斑斕,怎么可能是黑色呢,看似不符合邏輯和毫無道理的要求,卻透露出網(wǎng)站設(shè)計(jì)師對(duì)客戶需求的不不了解不理解。為什么要色彩五彩斑斕?客戶真正希望的是內(nèi)容重點(diǎn)突出。為什么又要做成“五彩斑斕的黑色”呢?客戶無外乎想在標(biāo)題突出的同事,網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)風(fēng)格又要保持統(tǒng)一。這其實(shí)很正常的網(wǎng)站需求,可惜的的設(shè)計(jì)師或許并沒有理解透客戶想法,吐槽牢騷的背后是服務(wù)意識(shí)的淡薄。在開始網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí),網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)人員不妨和客戶做一次深入溝通。客戶需要的也許不是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的多么高大上,而是要在網(wǎng)站上表達(dá)出其真正關(guān)心的元素。
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