根據《國務院互聯網信息服務管理辦法》的第二條、第四條規定，在中華人民共和國境內從事互聯網信息服務的，必須取得許可或者履行備案手續，否則不得從事互聯網信息服務。《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》作了更進一步的規定。

2、如何修改備案信息

根據現有流程，用戶在提交網站備案信息后，不能自行修改信息，需由其接入服務商代為修改，其目的在于強化接入服務商的代備案責任，減輕網站主辦者自行備案負擔。請您聯系您的接入商進行修改。

3、域名沖突如何處理

如果您備案過程中發現您的域名先前已經被別人備案過了，可能是因為您以前已經備案過或者在您注冊域名前有人購買過該域名并進行了備案。您可以根據系統提示聯系沖突域名所在地通信管理局處理。您還可以在備案網站公共查詢中查詢該域名的備案地（備案號第一個字是省份的簡稱），并聯系該管局申請網站注銷。

4、用戶名密碼丟失了怎么辦

您可以通過系統找回。在系統的登陸頁面中，點擊“找回密碼”——）在找回密碼頁面（ http://www.miitbeian.gov.cn/ ），輸入您的用戶名、聯系人姓名，電子郵件，選擇相應的用戶類別（網站主辦者）——）點擊“提交”按鈕——）如果信息填寫正確，系統會向您當年注冊的E-mail發送新密碼。
如果您的備案信息是接入商代為備案的，您可以聯系代為備案的接入商重置密碼。
您也可以通過聯系管局取回用戶名密碼。

5、主體沖突如何處理

備案系統對主體的要求必須唯一性，即一個主體只能有一個備案號。判斷主體沖突，并不是以主辦單位名稱為標準，而是依據“主辦單位證件類型+證件號碼”來判斷主體是否唯一的。如果提示主體沖突，就說明該證件號碼已經在備案庫中存在了。

1、              如果該主體在備案系統中已經注冊填寫但尚未取得備案號的，屬于上海的，您可以把信息發在以下留言板，管局會幫您刪除

2、              如果已經取得備案號，您也可以申請管局注銷該主體的備案，請聯系各管局：

6、在已有備案號的信息下新增網站，要刪除怎么辦

因為填寫錯誤要刪除掉該網站，如何處理？由于主體已經取得備案號，網站主辦者無法修改，同時由于網站未審核通過，無法申請注銷；而接入商能修改信息，但無法刪除整個網站的信息。所以這時候只能由通信管理局操作。所以請您與通信管理局聯系，申請刪除該網站的信息。

7、什么是空殼網站，如何處理

所謂空殼網站，是指網站備案信息中，至少有一個網站沒有填寫接入商信息。您可以用您的用戶名密碼登錄備案系統，查看具體哪個或哪些網站沒有錄入接入商信息。出現空殼網站的主要原因可能是您的網站變更過服務器托管商（或IP地址），您原先的接入商將接入信息取消，新的接入商沒有及時新增接入所致。處理辦法如下：
一、如果看到該退回信息的是網站主辦者，請您登陸備案網站查看哪些網站沒有填寫接入信息，并及時與相應的接入商聯系，請接入商更新備案信息；
二、如果看到該退回信息的是接入商，請確認網站是否為本公司所接入。如果不是，請取消接入。如果是，請與網站主辦者聯系，更新備案信息。

8、一個備案主體下可接多少個網站

根據備案制度的安排，一個主體只能有一個備案號。一個主體下有多少個網站，原則上沒有做限制。一個網站下有多少個域名，原則上也沒有限制。只要是該主體的網站，都可以備案在該備案號下。不過，不同網站要分開填寫。

9、同一個域名的不同網站如何備案

備案是根據域名來判斷網站的，因此，只要頂級域名備案了可以了。不過，同一頂級域名下如果有不同網站在不同接入商那里接入，接入商需要在該網站下做“新增接入”的操作。

10、我提交備案后，怎么知道通過沒通過

備案系統會通過電子郵件的形式給您備案信息中留下的電子信息發郵件，告訴您的備案是通過還是被拒絕。另外，您也可以登錄您的備案賬號，查看備案狀態，確定您的備案處于何種狀態，是待審核、通過、還是被拒絕。

11、多個網站如何備案（主體沖突）

備案系統是根據主體來分配備案號的，一個主體只能有一個備案號，但一個主體下可備案多個網站。如“上海市通信管理局”這一主體只能有一個備案號，但該主體下可以報備多個網站。如果您是首次報備，您可以在信息錄入時填寫多個網站信息；如果您已經有網站獲得備案號，您可以聯系您的接入服務商（即服務器托管商）來幫您新增網站。如果網站所屬的主辦者不同，則必須另外注冊一個主體進行備案。
如果您要注銷該主體，請依照下列方式處理：
1、如果該主體在備案系統中已經注冊填寫但尚未取得備案號的，2、如果已經取得備案號，您也可以申請管局注銷該主體的備案請聯系各管局

12、備案信息為何總被退回

請您登陸備案系統或者與接入商聯系，查看您的退回原因。如果您的網站備案信息都正確，管局會在規定的時間內審核通過；如果網站備案信息存在錯誤，管局會退回，并注明原因。您可以在退回原因里面查看具體退回意見并及時修改。

13、論壇如何備案

根據《互聯網電子公告服務管理規定》（原信息產業部第3號令），從事互聯網信息服務，擬開展電子公告服務的，應當在向省、自治區、直轄市電信管理機構或者信息產業部申請經營性互聯網信息服務許可或者辦理非經營性互聯網信息服務備案時，提出專項申請或者專項備案。

14、經營性網站是否需要備案

根據《互聯網站管理工作細則》第六條規定，經營性網站獲得許可后，也必須在工信部備案系統中進行登記。具體操作方法是：先在備案系統中取得備案號，然后聯系通信管理局，把電信業務經營許可證傳真至通信管理局，申請通信管理局將備案號修改成許可證號。

工信部備案信息真實性核驗要求

1、在接入服務單位備案現場采集并留存網站負責人彩色正面免冠照（電子照片規格：800×600像素）。

2、接入服務單位備案人員利用公安、質檢、工商等相關部門提供的居民身份證、組織機構代碼證、工商營業執照等信息源，核驗網站主辦者提供證件原件的真實性。同時通過網站負責人身份證原件核驗身份證與當事人是否一致。核驗無誤，留存身份證明和單位有效證件復印件。

3、若核驗無誤，接入服務單位備案人員填寫統一格式的《網站備案信息真實性核驗單》（備案中心負責制訂《網站備案信息真實性核驗單》格式）；若發現備案信息有誤，現場核實修改，并在《網站備案信息真實性核驗單》中進行記錄。《網站備案信息真實性核驗單》一式兩份：一份接入服務單位留存，一份上報網站主體所在地通信管理局，加蓋接入服務單位公章。網站主辦者和接入服務單位同時簽訂信息安全管理協議書。

4、在確認備案信息全部核驗無誤后，接入服務單位通過本單位備案系統向主體所在地通信管理局備案系統提交網站備案信息，并提交《網站備案信息真實性核驗單》紙制原件、傳真件或電子掃描件。

流程圖：

備案填寫網站主辦者（主體）信息注意事項

3、各項信息完全符合填寫要求；

1、   主辦單位名稱:填寫必須規范完整，其中不應包含字母或數字。（個人需填寫真實有效的姓名，企業需填寫企業全稱，與對應有效證件上的名稱一致。）
2、主辦單位性質：此項必須與單位名稱相符，主辦單位名稱是公司，則主辦單位性質不能填寫個人，需要選擇“企業”。
3、證件類型：此項必須與主辦單位名稱及主辦單位性質相關聯。
4、證件號碼：證件類型如果選擇“工商營業執照”，那么此處需填寫營業執照上的注冊號，此項必須和證件類型相關聯。
5、主辦單位通信地址：通信地址須詳細填寫！請勿用符號表示，如：萬網大街42-2-1；請勿填寫信箱，如：北京3050信箱；個人網站通信地址，無論城鎮或農村必須詳細致門牌號（可填寫住宅地址，例如：xx小區xx棟XX室）；學校地址應注明所在院、系或班級；上海地區個人通信地址請詳細填寫至某路幾弄幾號幾室；城鎮單位應詳細到街道門牌號（大樓名稱、樓層房間號），工業區也應詳細到幾號；農村必須具體到村。
6、投資者或上級主管單位名稱：網站若為個人主辦，投資者或上級主管單位名稱應與主辦單位名稱一致（網站若為企業——普通的xxx有限公司主辦，此項不能出現例如：xxx工商局類似的國家單位，可以填法人姓名，也可以與主辦單位名稱一致，或者是XXX集團那種從屬關系亦可，若主辦單位名稱是政府機關或事業單位，此規則可放寬）
7、主辦單位所在省 主辦單位所在市 主辦單位所在市必須具有從屬關系，并且與主辦單位通信地址一致。

1、網站名稱：網站名稱不可以填寫網址；若包含新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械、電子公告服務（社區、論壇）、博客、文化、廣播電影電視節目等字樣需聯系相關主管部門，辦理前置或專項審批手續；若主辦單位名稱為個人，網站名稱處請填寫網站開辦后準備使用的名稱，不能包含個人姓名、地名，不能是純數字或字母組成，不能包含特殊符號，也不宜使用簡稱至少在4個漢字以上，更不宜使用XXX個人空間、網站、愛好者、作品展示、工作室，這樣的格式命名網站（網站名稱中包含xxx企業、集團、有限公司、資訊、生產中心、科技、貿易、協會、俱樂部、合作社、工作室等字樣，對應備案主體均不能填寫個人信息），因為近期部分通信管理局發現曾使用以上格式命名的網站備案信息出現了大量虛假填寫的情況，應避開以上格式來命名網站，網站名稱應該可以體現出網站的個人內容及性質。（若網站已取得備案號，需通過域名訪問對應網站，網站所顯示的內容應與備案信息相一致，未取得備案號的網站，可嘗試使用臨時域名、二級域名訪問網站從而加以判斷。）主辦單位性質為非國家級單位的網站，不得以“中國”、“中央”、“國家”、“中華”、“人大”、“人民”、“反腐”、 1、網站名稱：網站名稱不可以填寫網址；若包含新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械、電子公告服務（社區、論壇）、博客、文化、廣播電影電視節目等字樣需聯系相關主管部門，辦理前置或專項審批手續；
若主辦單位名稱為個人，網站名稱處請填寫網站開辦后準備使用的名稱，不能包含個人姓名、地名，不能是純數字或字母組成，不能包含特殊符號，也不宜使用簡稱至少在4個漢字以上，更不宜使用XXX個人空間、網站、愛好者、作品展示、工作室，這樣的格式命名網站（網站名稱中包含xxx企業、集團、有限公司、資訊、生產中心、科技、貿易、協會、俱樂部、合作社、工作室等字樣，對應備案主體均不能填寫個人信息），因為近期部分通信管理局發現曾使用以上格式命名的網站備案信息出現了大量虛假填寫的情況，應避開以上格式來命名網站，網站名稱應該可以體現出網站的個人內容及性質。（若網站已取得備案號，需通過域名訪問對應網站，網站所顯示的內容應與備案信息相一致，未取得備案號的網站，可嘗試使用臨時域名、二級域名訪問網站從而加以判斷。）
主辦單位性質為非國家級單位的網站，不得以“中國”、“中央”、“國家”、“中華”、“人大”、“人民”、“反腐”、 “紀檢”、“監察”、“信訪”、“維權”、“投訴”等字頭命名，依照《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》（信息產業部令第33號）第十條和第二十四條等規定《備案信息填寫真實性和規范性的有關要求》中對網站名稱的有關要求請提交主辦單位有效證件（復印件即可）及說明材料（網站所屬單位說明，備案的網站網址，網站負責人聯系電話，須蓋公章），以證明單位為國家級單位網站名稱可以“中國”、“中央”、“國家”、“中華”、“人大”、“人民”等字頭命名，以上要求適用于北京地區客戶，需郵寄或快遞至北京市通訊管理局ICP備案室收；其他地區需按各地的管局要求處理。

2、首頁URL：正確格式：www.abc.com，此處可以是多個域名，不應填寫IP。

3、網站域名信息:正確格式:abc.com.但要注意網站域名信息必須包含首頁URL，不應填寫IP。另外，已發現陜西、河南、四川、吉林管局要求首頁URL與網站域名中的信息必須一一對應。

4、內容類型：網站內容中若不涉及WAP、搜索引擎、即時通信、博客，可以不選。若勾選了博客，則需辦理前置審批，其余3項內容目前還沒有要求辦理前置或專項審批手續。

5、服務內容：若涉及以下前置審批內容：新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械、電子公告服務（社區、論壇）、文化、廣播電影電視節目，需先到當地相關主管部門做前置或專項審批，然后再提交備案信息，若不涉及請勿勾畫。 并且提供審批文件和相關審批號