在金融危機的情況下,好多企業(yè)開始都轉向互聯(lián)網(wǎng)營銷,通過創(chuàng)億網(wǎng)站策劃機構找到楊帆的企業(yè)也越來越多,楊帆在與企業(yè)交談中發(fā)現(xiàn)他們在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候投放網(wǎng)絡廣告方面出現(xiàn)在很大的問題。每次都是投入和產(chǎn)出不成正比,而少數(shù)企業(yè)正開始懷疑網(wǎng)絡。不必懷疑網(wǎng)絡,要懷疑只能懷疑你自己做好了沒有。
如何才能做好呢?
網(wǎng)絡推廣講究策略性、細節(jié)性和流程性。
楊帆把網(wǎng)絡廣告分為10大細節(jié)步驟,每一步都講究策略性,每一步?jīng)]有做好都會大大影響網(wǎng)絡廣告效果。
下面就講一下楊帆把網(wǎng)絡廣告分為的10大細節(jié)步驟:
1. 精準度
如果你是網(wǎng)站用戶是面向白領女人市場,那么就應該投放一些美容、服飾、愛情和時尚類的網(wǎng)站進行網(wǎng)絡廣告投放,我以前見過一家整形醫(yī)院因為院長喜歡軍事,就把整形美容的廣告投放在了軍事類的網(wǎng)站上。真是大錯特錯!
2. 關注率
當選定目標后,下一步要做的就是關注率,其它廣告學者和專家都講究是曝光率,而在楊帆這里跟本沒有曝光率這個詞,因為在同一網(wǎng)站上的廣告曝光率同等的情況下,那么用戶的關注率是不等的。有些媒體說讓你的廣告每天能達到多少多少曝光率,這只能忽悠一些不懂網(wǎng)絡廣告的人。就拿一個超市來說,如果這家超市每天有2萬人次的客流量,那么擺放在與進入口近的商品和遠的商品他被人們的關注率就是不一樣的,同樣商品擺在貨架上下與中間的位置,用戶關注率也是不一樣的。所以不要拿曝光率來說事,應該講究的是關注率!
3. 閱讀率
如果把你的廣告讓用戶關注到了,你最想讓他做什么?點擊?NO!,現(xiàn)在的用戶要是沒有理由他是不會點擊任何鏈接的,這一步要做的就是讓用戶好好的閱讀你的廣告內容,在閱讀這里面講究用文字、圖片、顏色和動畫進行吸引,但楊帆不推薦一閃一閃點晶晶的那種圖片效果,那種圖片只會讓你降低品牌價值。吸引過后就是興趣,用一些問題式和驚訝式的內容進行讓他對此內容產(chǎn)生興趣。
4. 點擊率
用戶一旦產(chǎn)生了興趣,就會立刻進行點擊廣告動作,只要點擊進來以后就是與網(wǎng)站廣告策略無關了,該講究的是網(wǎng)站內部的優(yōu)化的過程了。
5. 第一印象
當用戶點擊到你的網(wǎng)站來,第一印象很重要,影響第一印象的因素包括網(wǎng)頁速度、網(wǎng)頁內容與廣告內容的相符度、顏色搭配、文字、圖片、動畫、聲音等等。如果第一印象做不好,用戶不會進行下一步操作,馬上走開。
6. 引 導
在通過第一印象讓用戶喜歡上了你的網(wǎng)站開始,如果你引導不了用戶的眼睛和心理,那么用戶同樣會關掉你的網(wǎng)頁。那么如何抓住用戶的眼睛和心理呢?楊帆通過多年總結出分為四步:
1).提出問題
2).解決問題
3).執(zhí)行團隊
4).執(zhí)行效果
7. 轉化率
轉化率包括注冊、購買、留下聯(lián)系方式等,不管是哪一種都要給用戶一個理由讓他去操作,如:免費、優(yōu)惠、限量、附加品等。然后在操作的同時一定要簡單化、易用化,否則用戶看到密密麻麻的流程,很快就會煩了。
8. 回饋度
從廣告精準投放到成功轉化很多人以為到此為止了,楊帆告訴你,NO! 一旦與用戶達到轉化,你一定要給用戶一個回饋,比如:電話回訪、短信通知等方式進行滿意度調查,讓用戶感覺到買了你的單,你是重視用戶的。這樣用戶才會產(chǎn)生良好的用戶黏度。
9. 口碑傳播率
一個用戶對我們滿意了,自然也會轉告他周圍的人,口碑傳播率也是基于前面8個細節(jié)方面。最后楊帆想忠告大家二句話,這二句話這也是創(chuàng)億團隊一直在堅信著一原則,那就是:“把服務和客戶放在第一位,利潤也就會處在第一位。客戶的滿意,就是最佳廣告語; 滿意的客戶,就是最好的推銷員。”
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