說的對進入一個網站用戶在意什么呢？你的商品？服務？企業文化？還是…？需求是千變萬化的每個訪客都懷揣著探索的心情進入一個網站的，訪客的認知和體驗跟他們的文化水平和眼界有很大的關系，也許年輕人玩對于互聯網并不陌生但是對于老一輩人來講又是另外一個境地，也許他們連怎么登錄都感覺到陌生。

需求型訪客
從需求求的角度來講訪客更注重網站所展示的業務內容是不是跟自身需求一樣，網站上能不能很快的找到想要的服務內容，內容能不能打動訪客，溝通的是不是方便，順藤摸瓜再了解一下企業的實力和服務地址。而這些訪客都有一個相同的特征，他們都會盡量去查看企業的官方網站，所以在可以理解的服務的基礎上更多的企業會從網站用戶體驗的角度去取悅訪客從而提高轉化率。

體驗型訪客
這些訪客更注重的眼前的體驗，從進入這個網站開始訪客心中就會開始跟網站進行評分，通過網站的設計對比選擇那個公司進行服務，這種行為更為取悅用戶的視覺體驗。
這種體驗方式也有些弊端畢竟人與人的品味不一樣，不能從實質上的說明網站所代表的企業的實力和服務，這種訪客的需求更為感性化。

總結：
通過兩種實質的體驗方式我們可以追溯用戶的基本行為，從而對癥下藥把網站的轉化和展示做到極致，這樣更好的去服務我們的客戶。

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