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我們的經(jīng)營理念:責(zé)任、品質(zhì)、包容
我們主要經(jīng)營范圍:網(wǎng)絡(luò)品牌策劃(網(wǎng)站策劃) 網(wǎng)絡(luò)品牌形象設(shè)計(jì)(網(wǎng)站設(shè)計(jì),視覺設(shè)計(jì),用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)) 網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)(網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站制作) 網(wǎng)絡(luò)品牌推廣(網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)推廣)。
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昭通網(wǎng)站建設(shè)哪些內(nèi)容最重要?
很多媒體對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提出過各種批評(píng),多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)站簡陋、內(nèi)容貧乏、千網(wǎng)一面、僵尸信息等等,這些也許是多數(shù)小網(wǎng)站或未改版所共同存在的問題。如果你仔細(xì)瀏覽一些公司的企業(yè)網(wǎng)站,會(huì)發(fā)現(xiàn)一些更有趣的現(xiàn)象,有些企業(yè)網(wǎng)站差不多成了生活服務(wù)性質(zhì)的綜合門戶了,既有火車票查詢、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、文化娛樂等,表面看來網(wǎng)站內(nèi)容是夠豐富的了,然而真正和企業(yè)核心業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容反而成了配角。進(jìn)入這樣的企業(yè)網(wǎng)站,有時(shí)真讓人產(chǎn)生一種走錯(cuò)地方的感覺,不知道這樣的企業(yè)網(wǎng)站目的何在。
用戶需要什么基本信息?
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)畢竟不同于專業(yè)的ICP或者門戶網(wǎng)站,不可能也沒有必要小而全,每個(gè)企業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)站不應(yīng)當(dāng)只是一個(gè)擺設(shè),網(wǎng)站是最有用的營銷工具。當(dāng)然,只有在網(wǎng)站可以滿足用戶需要信息的前提之下,網(wǎng)站的營銷功能才能真正發(fā)揮作用。那么用戶需要什么信息呢?
這個(gè)問題是網(wǎng)站規(guī)劃者首先要考慮的,首先必須分析可能的訪問者有哪些,然后有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容,這樣才能做到有的放矢。一般來說,一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站主要的訪問者有幾類,即:直接用戶、經(jīng)銷商、設(shè)備和原材料供應(yīng)商、競(jìng)爭者等。前兩類訪問者是公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶,也是網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)滿足的對(duì)象。至于供應(yīng)商,除去那些具備BTOB功能的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站來說,大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少顧及到,因此,也不是一般企業(yè)網(wǎng)站的重點(diǎn)內(nèi)容。至于競(jìng)爭者,來訪的目的無非是了解你公司的新動(dòng)向,或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平如何,是否有值得借鑒的地方,對(duì)此,在發(fā)布有關(guān)內(nèi)容時(shí)應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)摹胺纻洹保皇亲尭?jìng)爭者滿載而歸。
既然公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶是網(wǎng)站的重點(diǎn)照顧對(duì)象,那么就要認(rèn)真分析他們需要什么信息。以一個(gè)電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為例,一個(gè)用戶/潛在用戶訪問某企業(yè)網(wǎng)站的目的大致有幾種:看看有什么新產(chǎn)品、對(duì)比不同規(guī)格產(chǎn)品的性能和價(jià)格、與其它品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比、查詢本地銷售商和保修地址等等,如果可以進(jìn)行網(wǎng)上訂購,用戶自然也希望了解與此相關(guān)的信息,比如訂貨方式、支付手段、送貨時(shí)間和費(fèi)用、退換商品政策等。因此,這些內(nèi)容應(yīng)該作為網(wǎng)站的重點(diǎn)。
說起來如此簡單,似乎應(yīng)該是再明白不過的道理,但是,很多網(wǎng)站在內(nèi)容設(shè)計(jì)上“跑題”的現(xiàn)象卻時(shí)常發(fā)生。即使在電子商務(wù)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)的美國,企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理的狀況也十分明顯,在中國,也許就更顯得不足為怪了。
最近,美國Information Resources公司(IRI)發(fā)布的的一份調(diào)查報(bào)告顯示,美國的產(chǎn)品制造企業(yè)網(wǎng)站在所提供的產(chǎn)品信息內(nèi)容和聯(lián)系信息方面,一般可以滿足用戶的要求,不過,還有為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站則內(nèi)容濫竽充數(shù)甚至多此一舉,花費(fèi)大量的精力和金錢設(shè)計(jì)一些用戶根本沒有興趣的內(nèi)容,例如38%的制造商的網(wǎng)站提供游戲和一些娛樂節(jié)目,41%的網(wǎng)站提供生活服務(wù)信息,但是,調(diào)查結(jié)果表明,只有12%的訪問者對(duì)游戲內(nèi)容有興趣,27%的用戶對(duì)生活信息有興趣。
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IRI的這份調(diào)查報(bào)告也發(fā)現(xiàn)并證實(shí)了企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該以產(chǎn)品/服務(wù)為核心的基本事實(shí),因?yàn)椋蠖鄶?shù)消費(fèi)者訪問制造商的網(wǎng)站是為了查找公司聯(lián)系信息和/或產(chǎn)品基本信息,在被調(diào)查的在知名企業(yè)網(wǎng)站中,消費(fèi)者查詢的兩項(xiàng)最重要的信息是公司800電話和電子郵件地址,分別占63%和61%,分別有69%和81%的企業(yè)網(wǎng)站可以滿足這兩種基本信息需求。超過一半(56%)的用戶訪問企業(yè)網(wǎng)站的目的是為了查詢產(chǎn)品信息,在這方面,91%的制造商都能提供滿意的內(nèi)容。
企業(yè)網(wǎng)站,促銷信息也重要
在我們談?wù)撈髽I(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容時(shí),通常以靜態(tài)的方式去描述,也就是說,說明網(wǎng)站應(yīng)該涉及到的基本信息,這些內(nèi)容一經(jīng)完成,在相當(dāng)長的一個(gè)階段可能不需要頻繁的更改,但是,僅有這些基本信息,網(wǎng)站的價(jià)值很難充分地表現(xiàn)出來,合理地利用企業(yè)網(wǎng)站這塊企業(yè)自己擁有的宣傳陣地,才能夠達(dá)到事半功倍的效果。
在IRI所進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前企業(yè)網(wǎng)站上的促銷信息和促銷手段都還不能滿足用戶的期望,大約有一半被調(diào)查的用戶(55%)表示希望從他們所訪問的網(wǎng)站得到免費(fèi)樣品,以及優(yōu)惠券(占48%),然而提供免費(fèi)樣品的網(wǎng)站有22%,提供優(yōu)惠券的網(wǎng)站只占19%。看來,在開發(fā)網(wǎng)上促銷方面,企業(yè)網(wǎng)站還有很大的潛力。
IRI的調(diào)查表明,制造商在網(wǎng)站上提供有價(jià)值的信息越多,其投入也越有效率。曾有一些企業(yè)和分析人事大肆宣揚(yáng)建設(shè)網(wǎng)站社區(qū)的重要價(jià)值,但研究表明,消費(fèi)者訪問制造商網(wǎng)站并非為了社區(qū),如果要參與社區(qū)活動(dòng),在網(wǎng)上有更多專業(yè)的社區(qū),企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該關(guān)注的是最基本的內(nèi)容,即為用戶提供詳盡的產(chǎn)品信息以及方便的聯(lián)系方式,加大宣傳推廣力度,并收集有關(guān)產(chǎn)品滿意度和顧客需求方面的反饋信息。
此外,企業(yè)網(wǎng)站不僅是一個(gè)有效的營銷工具,還是一個(gè)獲取用戶需求信息的有效途徑,針對(duì)自己企業(yè)的用戶開展網(wǎng)上調(diào)查,收集用戶反饋信息,對(duì)制訂營銷策略具有重要的參考價(jià)值。然而,許多企業(yè)網(wǎng)站浪費(fèi)了這種良好的調(diào)查機(jī)會(huì)。盡管有74%被調(diào)查的用戶表示愿意在網(wǎng)站上提供產(chǎn)品滿意度反饋,有50%的用戶愿意回答產(chǎn)品需求和偏好方面的問題,但是,提供這兩類調(diào)查的網(wǎng)站分別只占38%和31%。
上面分析了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的部分重要內(nèi)容,其中有些內(nèi)容是許多具有一定知名度的企業(yè)在建立網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)絡(luò)營銷方面已經(jīng)進(jìn)行嘗試并取得成功的經(jīng)驗(yàn)。
昭通企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)流程
第一步:客戶提出建站申請(qǐng)、溝通交流需求
第二步:簽署相關(guān)協(xié)議、客戶支付預(yù)付款
第三步:完成初稿,經(jīng)客戶確認(rèn)后進(jìn)行建設(shè)
第四步:網(wǎng)站測(cè)試,客戶上網(wǎng)瀏覽、驗(yàn)收
第五步:網(wǎng)站后期維護(hù)工作
沛宣網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域:
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)/營銷型網(wǎng)站建設(shè)/門戶網(wǎng)站建設(shè)
微信網(wǎng)站開發(fā)/手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)
行業(yè)管理軟件/應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)與開發(fā)
手機(jī)APP應(yīng)用/移動(dòng)客戶端開發(fā)
微信網(wǎng)站建設(shè)/手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)站建設(shè)/HTML5網(wǎng)站建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究與應(yīng)用
沛宣網(wǎng)絡(luò)自創(chuàng)建起來始終堅(jiān)持以定制為核心的發(fā)展方向,我們深知設(shè)計(jì)不僅僅是滿足于視覺上的審美依賴更多是基于信息傳播與用戶行為的思考設(shè)計(jì)應(yīng)是有目標(biāo)的創(chuàng)作行為精于設(shè)計(jì)
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創(chuàng)始至今,我們只專注網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷。
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上千家公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作選擇引航,那是一種信任。
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網(wǎng)站好看更要實(shí)用,面向用戶才能助力營銷。
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